人际交往与心理健康 4(3)

为明显的障碍。 幻灯片21

人际交往与心理健康

二、人际交往的产生与发展 幻灯片22

二、人际交往的产生与发展

(一) 人际吸引的条件 (二) 人际交往理论

(三) 人际关系发展理论 幻灯片23

二、人际交往的产生与发展

(一) 人际吸引的条件 1.熟悉 2.个人特征 3.相似与互补 幻灯片24

二、人际交往的产生与发展

(二) 人际交往理论 1.交换理论

2.自我表露理论

3.交往分析理论(PAC)理论 幻灯片25

二、人际交往的产生与发展

(三) 人际关系发展理论 1.勒温格:三阶段理论

单向注意→表面接触→相互卷入 2.阿特曼:社会渗透理论

定向→情感探索→情感交流→稳定交往 幻灯片26

人际交往与心理健康 三、大学生人际交往的特点和问题 幻灯片27

三、大学生人际交往的特点和问题 (一)大学生人际交往的特点 1. 人际交往的迫切性 2.人际交往的的平等性 3.人际交往的理想性

4.人际交往对象的局限性

5.人际交往内容的精神性和情感性 6.交往观念出现新的趋势

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三、学生人际交往的特点和问题 (二)大学生人际交往中常见的问题

1.不敢交往 2.不愿交往 3.不善交往 4.缺乏技巧 幻灯片29

四、大学生人际交往的技巧

? （一）让人喜欢的技巧

? 1. 修炼自己良好的个性

? 积极 ? 自信

? 2. 遵循“三A”原则

? 接受(accept) ? 赞同(agree) ? 赞美(admire)

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四、大学生人际交往的技巧

? （一）让人喜欢的技巧

? 3.尽可能满足他人自尊的需要

? ＊记住别人的名字和一些私人信息 ? ＊谈论对方感兴趣的话题 ? ＊对别人真诚地感兴趣 ? 4.密切与他人的人际关系

? ＊ 给对方“特殊对待” ? ＊ 适度的自我暴露 ? ＊ 请对方帮小忙

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四、大学生人际交往的技巧

? （一）让人喜欢的技巧

? 5.注意交谈艺术 ? 商讨式交谈 ? 说服式交谈 ? 静听式交谈 ? 闲谈式交谈

? 6.树立恰当的自我意识

幻灯片32 ? ? ? ? ? ?

四、大学生人际交往的技巧

（二）化解矛盾、避免冲突的技巧 1. 争辩的艺术

避免无谓的争辩。

争辩只是手段，不是目的。 保持风度，有器量。 2. 批评的艺术

? 先表扬后批评：良药不再苦口。

? 批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。 点到为止，给人台阶。 幻灯片33

四、大学生人际交往的技巧

（二）化解矛盾、避免冲突的技巧 3.拒绝的艺术

补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意 先肯定后拒绝：以示其情非得已 爱护性拒绝：站在对方立场谈理由 4.适度运用幽默 一语双关 巧借反语 巧借谐音 假戏真作

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少年与智者

一位16岁的少年去拜访年长的智者。少年问：“我怎样才能变成一个自己愉快、也能带给别人快乐的人呢？” 智者笑着说：“我送给你四句话。第一句是，把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗？”

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? 少年回答说：“是不是说，在我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成是别人，这样就学

会了安慰自己；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和一些？”

智者微微点头，接着说：“第二句话是，把别人当成自己。” 少年沉思一会儿，说：“这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。”

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? 智者两眼发光，继续说着：“第三句话，把别人当成别人。”少年默默思索着，回答道：

“这句话的意思是不是说，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地？” ? 智者哈哈大笑：“很好，很好，孺子可教！第四句话是，把自己当成自己。这句话理解

起来太难了，你留着以后慢慢品味吧！”

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