商务词汇(5)

courtesy bus 免费接送汽车，亦作courtesy coach couturier 设计女装的男设计师 couturiere 设计女装的女设计师 cover 1 承保 cover 2承保范围

coverage （电视等）覆盖范围，（广告等的）可达范围，新闻报道（量），（企 业、服务业的）作用范围，有效区域 craftsmanship 手工

cram school 强化学校，补习学校，亦作 cramoschool crash 1 股市崩溃

crash 2 电脑系统故障

creature comforts 物质享受，给肉体以舒适的东西 creche （商场、工作场所等的）婴幼儿托寄中心 credentials 1 资格证明

credentials 2 资格证明文件 credibility 信誉，可信度 credit card holder 赊购账户 credit limit 信用卡夹 credit manager 信贷限额

credit terms 信用期限，信用条件

critical sucess factors 关键成功因素，简称CSFs crop （同时涌现的）一批，一群，一毓系列 cross 相交，错过

cross-cultural issue 跨文化问题 cross-cultural team 跨文化小组 cross-functional 跨职能员工 cross-functional team 跨部门团队 crowd mentaily 从众心理

crowed market （竞争产品众多的）拥挤市场

cube farm 办公农庄，用隔断间隔成很多小工作间的办公室 cubicle 图书馆、办公室里供人阅读、工作使用的小单间、隔间 cultural awareness 文化意识 cultural diversity 文化差异 cultural festival 文化节

cultural stereotype 固定文化模式 current account 活期账户

current assets 流动资产，简称CA current liabilities 流动负债，简称CL curriculum vitae 履历表，简称CV cursor 光标

custom （经常性的）光顾，惠顾；（总称）主顾，（经常性的）顾客 customer behaviour 消费行为

customer complaints (department) 顾客投诉科 customer helpline 用户服务专线

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customer loyalty 顾客忠诚度

customer relationship management 客户关系管理，简称 CRM customer service 客户服务中心

customers’value 顾客的价值（观）

customize 根据顾客的具体要求制造、改造、定做 customized apptoach 迎合顾客需要的方式（方法），等于 customer-focused way cut-price 削价出售的

cutting edge 尖端的，先进的 cyberspace 网络空间 cyberspeak 网络用语 damage 损害赔偿金

damaged claim 损害赔偿要求，毁损索赔 danger money 危险工作津贴

date and time stamp （可拨动时间、日期的）日戳 dawn raid 黎明突袭 day care 日间托儿站

dead capital 死资本，呆滞资本，无利资本 deadline 最后限期 dealer 1 供应商

dealer 2 （外汇、股票市场的）交易员 dealership 1 经销特许权 dealership 2 特许经销商 dear money 高息贷款 debenture 公司债券 debit 借记，借款

debit card 借记卡，扣账卡

debt recovery 债务回收，债务回购，债务重组 debt-to-GDP ratio 债务率

decision-marking meeting 决策会议 deduct 扣除

deed 契约，契据，证书 deep pockets 雄厚的账力 default 1 不履行法律责任 default 2 违约

default 3 拖欠债务

deficit 赤字，贸易逆差 defraud 诈骗

degree of local adaption required 本土化要求程度 delivery charge 送货单 deluxe 高级的，豪华的 demand curve 需求曲线

demarketing 反营销，营销反略

demi-pension （法）半寄宿式酒店服务

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demotion 降级，降职

demotivation 消极怠工（情绪） demiware 演示产品，免费试用产品 deposit 定期存款 depreciate 贬值 depreciation 折旧

deregulation 撤消管制

design consultancy 设计咨询公司

designer 标名的，由设计师专门设计的 designer outlet 专卖店 desk diary 办公日记

desktop(computer) 台式电脑

desktop publishing 桌面出版，简称DTP deskpath fider 摩托速递员

detablishing 使（政府、经济等）不稳定的，破坏的 development 开发成果，进展状况，新情况 diagram 简图，图表，示意图 diary 工作日程记录本 dictaphone 口述录音机

dictating 健怡可乐，亦作Coke diet cola 健怡饮料

difference 特点，特征，特色 dignity 高尚，尊贵，尊严 dilution 品牌的弱化

dip（短时间小幅度地）下降 direct debit 直接借记

direct mail(ing) 直接邮寄广告（推销法） direct marketing 直接营销 direct provider 直接供应商 direct selling/sale 直销

director of development 开发部主管 director enquiries 电话查询（业务）

directory 人名地址录，工商行名录，电话号码簿，指南，使用手册 dirty bill of lading 不洁提单

discoumt store 折扣商店，也称rebate store discounted promotional ticket 折扣（促销）票 discrepancy 差额，差距 discussion meeting 讨论会 disnvest 减少或停止投资 disk storage 磁盘盒 dismiss 开除，解雇 dismissal 解雇

dispense bartender 吧台服务员 display store 陈列商品店

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disposable 一次性物品 distribution 销售，推销

diverse workforce 多种族员工队伍

diversification 经营多样化，多咱经营模式 diversify 增加产品种类，多样化经营 dividend 股息，红利

dividend per share 每股股息，简称DPS docu-commercial 经实性商业性广告 documentation 书面证件，文件 dollar-amount encoding 金额加密 domestic market国内市场 domestic sales 国内销售额

door-to-door salesman 上门推销员，亦作sales-person; saleswoman; commercial traveller; travelling salesman 等

dot bomb 昙花一现的网络公司，曾经辉煌过和互联网企业 dot-com issue 商业域名纷争，网络纷争 dot-matrix printer点矩阵式打印机

double bedroom （备有一张双人床的）双人间 double en suite 双人套间

double entry 复式记录，复式分录 double-sided copying 双面复印 doubtful accounts 坏账 Dow 道琼斯平均指数

downmarket （商品、服务等）面向大众化市场的，面向低收入人消费者的，价廉质次的

down payment 定金

downshift （使）工作降格 downsize 削减

down time 停工期，窝工 draft 1 汇票

draft 2 抽调，选派

drawee 受票人，付款银行 drawer 出票人，开票人 draw 开具，写出 dress code 着装要求 drving licator 驾驶执照 duplicator machine 复印机 duplicator 复印机

durable consumer goods 耐用消费品 duty free shop 免费商店 duty meal 职工免费餐 early booking 提前预订 early retirement 提前退休 early sales 先机销售

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early settlement discount 提前付款折扣 earnings 赢利，利润

earnings per share 每股收益，简称EPS e-business 电子商务

eco-friendly 生态友好的，对环境无害的 e-commerce 电子商务，电子贸易

e-commerce website company 电子商务网站公司 econbox 经济型汽车，小型车

economic price 有利可图的价格，经济的价格，合理的价格 economia resources 经济资源

economies of scale 规模效益，规模经济，亦作 scale economies economy（某咱经济制度的）国家或地区

economy class 经济舱，二等舱，亦作 second class economy drive （公司内的）节约运动 economy flight 经济航班 economy pack 经济优惠装 economy size 大包装 eco-tourism 生态旅游 effect shipment 交货

800 number 受话人付费业务 e-lancing 电子自由职业 electric appliance 家用电器

electronic banking 电子银行，电子金融

Electronic Data Gathering Analysis and Retrieval电子数据分析检索系统，简称EDGAR

electronic immigrant 电子移民

electronic magazine 电子杂志，网上杂志，简称e_zine:ezine electronic sweatshop 电子血汗工厂

embezzlement 挪用公款，盗用（委托人的）钱财 e-money 电子货币

emotional intelligence 情商

emotional quotient情感商数，情商

employee loyalty 员工忠诚，亦作 staff loyalty

employment agency 职业介绍所，等于employmentservices或employment bureau 或recruitment ageency 或staff recruitment ageency Employment Appeal Tribunal 劳工申诉法庭，简称 EAT employment cost 雇工费 employment law 劳工法

employment package 受聘后的种种好处，受聘后的一篮子福利 employment exchange 职业介绍所（中心） empowerment 权力下放 emulator 竞争者

en suite bedroom 卧室套间 encrypt 加密

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