教练技术第二天上午3

CP-2第二天上午 第五篇 情商教练 第一节课 2：10小时

开头音乐很完整5分钟。

1、引导：问好，睡觉时最好的保健要素，晚上10 — 11点深度睡眠的时候。表现 P = 潜能 P — 干扰I。 I来自情绪，沮丧负面影响大。负面结果哀兵必胜，正面结果乐极生悲，本身是中立的，关键时间的关系。举例上午500万单子开心，下午参加追悼会本身悲伤，却喜样。情绪是隐藏不住的。眼睛图引伸,情绪是行为。

2、情绪：就是对事情、观念、过往经历或其它刺激的反应。 例子：原本平静，有人讲老板要升你职，很愉快；又一个人讲那个事是假消息的，说你的坏话，心情又糟糕了。

情绪能够反映对方的状态、心态、信念。喜、怒、哀、乐。 例子：回家里老婆穿的一件性感的睡衣，别人送的，怀疑。。好看。。。 对小张、对老婆、对自己有看法。

管理情绪：情绪状态出不来，不能够聆听。。。

让他走、放假、情绪指数EQ。

情绪管理的方法：让他走，让我们出发。

情绪智能：就是对他人和自己的情绪认知和管理的能力。帮助我们去1）认知和区分客户的真实情况。例子：检视结果没达成。老婆管严，说是不高兴，却愉快。

2）认识自己的情绪：自己低沉，不鼓励客户。比赛中教练的影响。

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3）有利于教练迁善心态。例子：3点客户打电话臭骂他。。。。。 4）帮助我们进行自我激励。 3、练习聆听：洞察情绪与他的信念 1）《月亮代表我的心》男唱 悲伤流泪

情绪：陶醉、回忆、伤感、表达、担心、急切、无奈、深情 信念：坚持、执著、犹豫

2）《月亮代表我的心》女唱 沐浴春风 情绪：温柔、自信、肯定、陶醉、开心、甜蜜 信念：坚定

3）《月亮代表我的心》男唱 不要执着于自己的理解

情绪：享受、深情、思念，失去、愤怒、失落、呐喊、游戏、无所谓

超脱、洒脱、表演、无奈、爱恨交织 信念：坚持、无奈、向往

提升情商练习方法：听音乐、看电影、看电视、和别人聊天 4、情商测试题：

要求第一反应来做、助教派题。（5分钟） 答案：20题 ，每题10分。

预测调查149 — 200，90 — 149，90以下？ 1：30情商测试题： 1) B 20 2) C B 3) B A

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4) B C 5) C 20

6) B 5 C 20 7) B A 8) A C 20 9) C D 10) B 20

激励一下90分以下的人，你的前途似锦。。。。

好消息、坏消息哪个想先听？哪个都不是高智商？高智商是无所谓。 坏消息：走出去你的情商没有变化，还是那样。 好消息：学习管理情绪的方法。 5、管理情绪的步骤：

1) 正是你的感受，而不是否认或漠视。 2) 用心聆听情绪传递的讯息。

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引导情绪能量进行更建设性出发。

可以洞察里面是怎样的价值观，不让挑战什么。标准是什么？ 6、使用工具：禅

禅保持自觉的有效工具。影响的是自我对话。

引导：看漫画过去、现在、未来。故事：老虎、狼、砍柴人、吃草莓。。。 禅的最高境界：活在当下。

大师你们修禅的目的有什么不同?吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉. 一起坐禅要求：灯光暗下来，坐直一点，看自己前下方，眼睛微闭，

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放开束缚，放松，洞察脑袋里想些什么，身体有哪些反映? 开始：去放松，让自己慢下来，放松下来，静下来，洞察思维和身体的反应，慢下来、静下来、慢下来、静下来、慢下来、静下来。。。。。。。 （10分钟后）让你思绪回到现实中来

坐禅分享：放松、想象、思绪不断、开心、现实、活在当下、漫步、过去画面、海潮、冲锋号、很累、睡觉、舒服、心中对话、活跃、山峰画面、老人画面、没感觉、在寺庙里、手机声.

交流：非常多的问题画面。身体疼或麻，我讲话你们一直在判断，区分不出来，自己的判断当成是真的。执著于判断才会形成障碍。教练是有一面镜子来做的，水不停的波动，照得不清晰。。。。。 洞察会有许多的可能性。

坐禅的方法：早晚各一次，每次15分钟，定向自己不是来睡觉的。

（现在12：15 下午1：45回来）

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