房地产经纪模拟试卷

2010年房地产经纪实务模拟试卷二答案及解析

一． 单项选择题答案与部分解析 题号 答案 解析备注 1 D 答案提示：除了ABC，市场营销的环境特征还包括相关性和有限性。第一章 2 3 B C 答案提示：B选项应该是成本。第一章 答案提示：房地产市场营销的概念可以具体定义为，房地产开发经营企业开展的创造性适应动态变化的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产开发经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程。第一章 4 5 6 7 B A B D 答案提示：市场营销一般流程为房地产市场细分及确定目标市场——A——B——C——D——实施市场营销计划——市场营销控制。第一章 答案提示：汇兑风险在国内房地产市场营销中不存在。第一章 答案提示：B应该表述为区位和地块特征分析。第二章 答案提示：D项应表述为有利于中小企业开发和占领市场。因为市场细分策略蕴含着这样一种思路，即并非一味追求在整体市场上占有一席之地，而是追求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。第二章 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 C A C D C B A B B D A C B B D D C A 答案提示：行情调查、市场反响调查和建筑设计及施工企业调查均属于房地产市场供给调查。第二章 答案提示：除了BCD，还包括双向行人流量。第二章 答案提示：C应该表述为房地产出售市场统计表。第二章 答案提示：D项应表述为房地产产品目标客户需求定位法。第三章 答案提示：除了ABD，还包括稳定价格的目标和竞争定价的目标。第三章 答案提示：ACD是房地产产品定价的三大原则。第三章 答案提示：BCD属于过程定价策略；A和撇脂定价策略属于新产品定价技巧。第三章 答案提示：见房地产卖点挖掘的内容。第三章 答案提示：见房源信息的概念和属性。第四章 答案提示：其比例为五分之一。第四章 答案提示：见房源开拓的原则。第四章 答案提示：见房源的分类。第四章 答案提示：二手房的价格浮动空间大，除此之外，二手房销售的特点还包括现房销售和差异大。第四章 答案提示：自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等。第五章 答案提示：广告法的劣势就是成本较高和时效性差。第五章 答案提示：见客户接洽与买方协议签署。第五章 答案提示：C应表述为客户需求程度分析。第五章 答案提示：了BCD，客户特征还包括客户的性质、与本经纪机构接触的次数、交易过程以及物业的价格区间。第五章 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 D C B A D C C A B B B D C C D A A B 答案提示：见存 量房出租和承租代理业务流程。第六章 答案提示：C项应表述为加强型。第六章 答案提示：见客户和房屋信息调查。第六章 答案提示：见实地看房的步骤。第六章 答案提示：见实地看房的操作要点。第六章 答案提示：见新建商品房销售准备的宣传资料和文件的准备。第七章 答案提示：见客户初次接待流程图。第七章 答案提示：应该划分为小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。第七章 答案提示：目前确定住宅项目核心价格常用方法是市场比较法，而商业常用租金反算法。第七章 答案提示：B项应为速度目标。第七章 答案提示：见买方代理的背景。第八章 答案提示：见买方独家代理与多家代理的比较。第八章 答案提示：卖方独家代理的成交时间为一个月左右，而卖方多家代理的成交时间为三个月左右。第八章 答案提示：服务网络属于公司实力的内容。第八章 答案提示：见房地产经纪人的基本责任。第八章 答案提示：见三种沟通方式的优缺点。第九章 答案提示：见倾听的技巧。第九章 答案提示：A问题集中在特定信息上，房地产经纪人通过耐心的询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好；C引导客户对问题做出预期的回答。第九章 44 45 46 47 48 49 50 D A D C B A C 答案提示：见正式面谈的5个环节。第九章 答案提示：除了BCD，5S技巧还包括机敏和研学。第九章 答案提示：D项应为雇员福利。第十章 答案提示：见风险管理的方法。第十章 答案提示：除了ACD，风险识别应遵循的原则还有系统化、制度化、经常化原则。第十章 答案提示：BCD属于承诺不当引起的风险。第十章 答案提示：我国目前采用指导价方式，经纪公司或房地产经纪人参考指导价进行收费。第十章 二．多项选择题答案和部分解析 题号 答案 ADE 解析备注 1 答案提示：B除了资源，还包括营销战略的输入、过程和输出；C房地产市场营销具有特定目标。首先是通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足，其次是以盈利为目的。第一章 2 BCE 答案提示：房地产市场营销的基本特征是：受区域影响较大、消耗时间较长、具有动态性、受消费者心理预影响较大、受政策法律影响较大；房地产市场的基本特征是：区域性、交易复杂性、不完全竞争性、供给滞后性、与金融市场关联度高、受政府干预较大。第一章 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ABCDE 答案提示：除了ABCDE，还有房地产市场营销渠道因素、房地产市场营销情况要素和房地产相关企业要素。第一章 ABE BCD 答案提示：C市场专业化：符合产品模式；D选择专业化：符合市场模式。第二章 答案提示：除了BCD，还包括全面调查。第二章 ACD 答案提示：见商圈调查的内容。第二章 ABD 答案提示：除了ABD，成熟期——双拼别墅。第三章 BDE 答案提示：A房地产产品定价方法的策略分为“成本+竞争”和“消费者需求+竞争者价格”；C其中固定成本定价法应为变动成本定价。第三章 ABCDE 答案提示：除了ABCDE，还包括首席代理和分代理以及双权代理、一般代理和特殊代理。第三章 AD ABC BC 答案提示：B常用查询要素主要有物业名称、物业地址、面积、户型、及是否有电梯等；C最好提前一天；E500米范围内有银行。第四章 答案提示：见房源信息的共享形式。第四章 答案提示：D内部推广操作较为简单；E外部营销可以在内部推广进行的同时进行。第四章 BCDE 答案提示：客户开发策略可以分为将精力集中于市场营销、致力于发展和顾客之间的关系、随时发现客户信息、使潜在客户变成真正的客户、吸引最有价值的客户以及建立与客户的长期关系。其中建立与客户的长期关系即培养长期客户的策略分为BCDE四种。第五章 AD 14 答案提示：B信息共享和客户跟进属于合理使用原则的内容；C45%的潜在客户将转和别人做生意；E出色的经纪人对每一个客户信息都会穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。第五章 15 16 17 18 19 20 ABDE 答案提示：内部资料对应直接消费者，外部资料对应潜在消费者。第六章 ADE 答案提示：B不能让双方自行协调；C解决分歧时应依照公平、公正的原则和市场惯例。第六章 ABCDE 答案提示：还包括个人所得税和土地增值税。第六章 ABCD 答案提示：E项应表述为协助办理迁移户口手续，提醒卖方在房屋交接日前将户口迁出。第六章 BCDE 答案提示：见写字楼项目的市场分析和项目定位。第七章 BCD 答案提示：除了BCD，纯销售模式还包括拍卖销售策略；而整体出租、分层或分片出租、分散出租和分层（分片）与分散出租结合策略属于纯租赁模式的营销策略。第七章 21 22 23 24 25 26 27 答案提示：C8-12%；E8-12年。第七章 BDE 答案提示：见房地产经纪人要主动披露代理关系。第八章 ABC 答案提示：见房屋租赁代理的类型。第八章 CDE 答案提示：A注册资金至少100万元；B从业年限不低于3年。第八章 AC 答案提示：B忌尽早递交名片；D进电梯时销售人员应后进后出；E忌坐ABD 在客户对面，应坐在客户身边进行沟通。第九章 ABD 答案提示：除了ABD，平等地位态势时的策略还包括休会策略和迂回进攻策略。C属于主动地位的谈判策略，E属于被动地位的谈判策略。第九章 BCDE 答案提示：6种方法还包括重点突破和善意威胁。第九章 28 29 30 答案提示：见信用风险的分类。第十章 AB 答案提示：见风险识别。第十章 ABCDE 答案提示：见风险的防范措施。第十章 ACE 三．综合分析题的答案与部分解析 题号 答案 一 1 答案提示：教材P87 ABCD 解析备注 2 AB B A 3 4 5 B 答案提示：教材P123 C B D B BCD 二 1 三 四

2 3 4 5 B 1 B 2 AB 3 C 4 AB 5 1 ABD AB 2 C 3 4 ABC BD 5

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