浅析独立学院办公室工作理念

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浅析独立学院办公室工作理念

作者：蔡超

来源：《科技视界》2014年第19期

【摘 要】本文通过结合独立学院办公室工作实际，归纳并阐述了“忠实、勤奋、高效、热情”作为工作理念的意义。

【关键词】独立院校；办公室工作；理念

独立学院作为运行民营机制的高等院校，其管理理念与模式较比公办学校存在较大不同，其内设机构职能与人员配置也具有特殊性，因此，作为沟通上下、协调内外的办公室工作，工作理念内涵也更为丰富。结合自身工作经历，笔者将独立学院办公室工作理念归纳为：忠实、勤奋、高效、热情。 1 理念一：忠实

忠实，辞海释义为“忠诚可靠”。作为办公室工作人员，首先要做到的就是忠诚于自身岗位，脚踏实地，成为校领导的可靠助手。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手，秘书岗位是与领导岗位相伴生的。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏，事关全局工作的开展和秘书工作的成败。独立学院的秘书不是某个领导的专门秘书，而是为整个学校领导群体服务的，工作具有综合性的特点，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。因此，是否忠诚于自身岗位，是判定一名秘书的首要标准。只有忠诚于自己的岗位，才能设身处地地为领导者着想，为学校着想，为公众利益着想，才能更好地发挥助手作用。另外，身为学校决策过程的见证人，在涉及重要决策或者研究处理某些涉及公众利益的敏感问题的过程中，办公室人员还要注意做好保密。在决策没有明确并公布之前，不宜对外透露，以免误导公众，不利于决策的顺利实施。秘书应该倡导积极向上的舆论导向，为营造团结、紧张、和谐的校园氛围贡献力量。 2 理念二：勤奋

勤奋，辞海释义为“努力不懈”。这里指的是办公室工作人员要加强学习，提升个人综合素质与能力。办公室作为独立学院行政管理机构的重要职能部门，必然要求工作人员相应具备全面的综合素质，不仅体现在文字撰写、待人接物、语言表达方面，而且体现在对教育理念与动态、政策理论、法律法规的了解和掌握等方面，此外，涉及会议服务、行程安排、紧急情况处理、防火救护等方面的常识也是需要掌握的技能。因此，不但要求办公室工作人员平时要多看教育专著、多看党报党刊，多研读国家相关政策法规，而且要勤于练习自己的社交礼仪、演讲口才、应变能力，经常性地多阅读一些文秘业务书籍是提升综合素质的有力途径。通过坚持不

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