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保安部工作量化考评细则_(2)

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(10) 物流岗 10.1未及时阻止无关人员进出物流门扣6分。 10.2对出门物品检查核对不仔细扣3分,没有按照公司物品管理规定收取《出门证》或造成物品流失的扣6分。 10.3未认真登记出货数量、车牌号码、驾驶员姓名等情况扣3分。 10.4中班物流区门未锁闭扣6分。 10.5未合理指挥物流区域车辆行驶停放造成通道堵塞扣3分。 10.6未及时制止边卸货边吸烟行为扣3分。 10.7未认真对物流区域、D区巡查扣3分。 10.8如因工作不仔细造成物品丢失扣6分,并将接受部门进一步处理。 10.9对外来人员的不良行为未及时制止扣1分。 11.1车辆排列不整齐扣1分,未分类存放扣1分。 11.2没有及时发现未锁车辆扣3分,未把未锁车辆整理的指定区域或未按规定处理扣3分。 11.3当班时段车辆丢失扣6分,并接受部门进一步处理。 11.4未认真履行电瓶车充电制度扣1分,造成电瓶丢失扣6分并接受部门进一步处理。 11.5研发车库队员发现员工进出车库骑行的现象未制止扣1分。 12.1交接未做到“三清”扣1分。 12.2未准时播放、关闭背景音乐扣3分。 12.3当班转云台少于4次扣3分、未按规定调阅一次录像扣3分。 12.4没按规定程序操作设备扣3分,导致严重后果的扣6分。 12.5没有及时设防扣3分,或导致严重后果的扣6分。 12.6没有及时处理各类信息扣3分,导致严重后果的扣6分。 12.7参观团参观时跟踪录像不到位的、指挥不得力的扣3分。 12.8发生紧急情况未按预案处理而导致事态扩大的扣6分。 12.9要保持设备表面清洁、地面无垃圾、物品摆放整齐、操作台及抽屉内无个人物品,违者扣1分。 12.10外来人员进入监控室未履行登记制度扣3分,擅自让无关人员进入监控室扣6分。 12.11利用公司设备如电话、互联网络等做与工作无关的事扣3分,情节较恶劣扣6分。 12.12泄露监控机密信息扣6分。 12.13接班前未征得值班队长同意进入监控室扣1分。 12.14中夜班主副控队员无故未准时互换岗位扣1分。 12.15到楼层巡逻时不善于发现问题或未做巡逻登记扣1分。 12.16发现设备设施故障未做登记或未及时报修扣3分。 12.17当班时段要善于利用监控设施发现不正常情况并检查各岗位工作情况并在电子巡查记录表上登记,工作不认真未能及时发现岗位异常情况及各监控点异常情况的扣3分。发现情况未及时按相关流程处理的扣6分。 12.18未执行钥匙登记制度扣1分,未按万用卡管理规定使用万用卡扣6分。 12.19接听内部报警电话不规范扣3分。 12.20监控中心未及时处理各岗位反馈的相关信息扣3分。 (11) 自行车库岗 (12) 消 监 控 岗

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(13) 保洁管理岗 13.1未对员工遗忘的贵重小件物品采取登记转移等保护措施扣3分。 13.2未履行保洁区域登记制度扣3分。 13.3保洁完毕后未关窗、锁门,未及时关闭负责区域多余照明灯及用电设施电源均扣3分。 13.4保洁过程中未及时上报发现的公共设施问题扣1分。 13.5未及时制止保洁员做与工作无关的事扣3分。 13.6发现员工未执行全程陪同制度不提醒扣1分。 13.7发现有人从客梯拉货但不制止的扣1分。 13.8发现员工用椅子拉物不制止扣1分。 13.9发现无证人员不管不问扣3分。 13.10未制止没经过允许在实验室、机房、生产车间内拍照、录音、摄像的现象扣3分,造成严重后果扣6分。 14.1未按规定接岗、未组织班前班后例会或队列不整齐扣1分。 14.2违规使用巡逻车扣1分,造成严重后果扣6分、车辆卫生状况较差扣1分。 14.3中班21:30分前未向值班队长报告大楼情况扣1分。 14.4班内负责区域的钥匙整理不规范扣1分。 14.5更衣室卫生秩序未整理或整理质量不高扣1分。(双日生产楼负责,单日研发楼负责) 14.6未写交接班记录、交接不清楚或各岗位交接本未检查签字扣1分。 14.7发现违规队员未及时按规定处理扣6分。 14.8工作中超越班长权限的事项擅自作主未及时向队长请示报告扣3分,造成严重后果扣6分。 14.9当班时段未做好量化考评工作扣3分。 14.10未按规定时间上交工作计划、总结及相关表格扣3分。 14.11监控班长查出的队员巡更问题通报给相关班长后,班长应在两个工作日内以邮件形式回复给监控班长和发生问题当日的值班队长。未及时回复扣3分,不回复扣6分。 14.12岗位设备设施故障未及时报修扣1分。 14.13公司和部门需在保安更衣室张贴相关公共邮件未及时张贴扣1分。 14.14当班时段未利用录像资料及相关数据记录检查巡更情况、监控员工作情况扣3分,发现违规情况未按规定处理扣6分。 14.15未及时传达班队长例会相关内容及部门相关指示通知扣3分。 14.16每8天未组织一次班务会扣6分,班务会未做记录扣3分。14.17未履行班长职责工作检查督促不力扣3分,造成严重后果扣6分。 4.18未做好当班时段考勤工作扣1分。 岗位工作 (14) 班长 1、第13、14、15条适用于消监控班长。 2、消监控班长未当班时段不接受连带扣分 15.1未写交接班记录、交接不清楚或班长交接本未检查签字扣1分。 15.2夜班队长每晚22:00左右未向主管、经理汇报工作情况扣1分,遇有重要突发事项、异常情况未及时汇报扣6分。 15.3违规班长、队员未及时按规定处理扣6分。 7

(15) 队长 15.4工作中超越队长权限擅自作主未及时向上级请示报告扣3分,造成 严重后果扣6分。 15.5不能严格要求自己,违反公司/部门有关管理制度及纪律的扣3分,情节较严重扣6分。 15.6未及时准备、发放、收缴各项登记表格,未及时做好考勤、加班统计、执勤物品发放、档案登记等工作扣3分。 15.7岗位设备设施故障未及时上报修复扣3分。 15.8未履行队长职责工作检查督促不力扣3分,造成严重后果扣6分。 15.9未按规定时间上交工作计划、总结及相关表格扣3分。 15.10当班时段未做好量化考评工作扣3分。 1、 值日员负责维护、管理宿舍内的公共秩序。未督促整理宿舍内务秩序或未督促队员遵守宿舍管理制度扣1分。 2、 住宿队员床铺不整理,私人物品不按规定存放,夜间外出不登记扣1分。 3、 违规使用电脑、电器、不爱护宿舍内公共设施扣3分,造成严重后果扣6分。 4、 其他违规项目视情扣1分、3分或6分。 宿舍管理制度为住宿队员的评分依据。 (八) 宿舍内务 (九) 奖励 1、 工作中提出合理化建议被部门采纳视情奖1~6分。 2、 拾获他人物品及时上交部门,受到客户通报表扬均视情奖励1~6分。 3、 为部门挣得荣誉视情奖1~6分。 4、 向部门板报投稿入选奖1分或3分。 5、 在突发事件中表现优秀视情奖1~6分,有重大立功表现报公司给予奖励。 6、 工作中发现重大安全隐患给予3分或6分奖励。 7、 对经常积极参加部门组织的各类文体活动的队员视情给予1~6分的奖励。 8、 每季度通过综合测评生产、研发各产生一名优秀队员给予6分奖励。 9、 其他表现突出的工作项目经班队长例会研究后给予1分、3分、或6分的奖励。 五、实施办法及要求:

1、各岗位细则及公司、部门相关规章制度为考评的重要依据。

2、班长要严格按照考评细则做好队员日常考评工作。主管、专员考评对象为队长,队长考评对象为班长,班长考评对象为队员。

3、队长以上人员发现的队员违规情况要及时通报给当班队长,队长要及时通知责任班长做好考评工作,定岗队员考评工作由当班班长负责。

4、如果同一班次、同一岗位、同一问题被专员以上领导一月中第二次发现,当班班队长将受到违规者第二次被扣分数50%的连带扣分(班队长在专员以上领导发现前已发现处理过的问题不受连带扣分)。此连带扣分规则也适用于队长对下属的工作考评。

5、班长于每月28号以邮件的形式把月量化考评记录表发给队长,每季度末把保安季度量化考评记录表发给队长,定岗队员考评记录由白班队长负责整理。

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6、考评设9个项目,扣分均用负分表示,季度汇总时扣除的分加奖励得分即为季度得分。 7、量化考评每季为一个周期,每月(季)在更衣室公示,每季从得分低于负15分的队员中选分数排名后5位的队员进行整改,如果季度得分没有超过负15分的,部门不会发出整改通知单。收到整改通知单的队员要根据自身存在的问题在一周内写出具体的整改措施交部门,班队长要追踪整改过程及效果,整改通知单与整改书一并放队员档案。

8、班队长连带所扣分数不列入整改分数,作为年底绩效评估的参考依据。

9、日常工作中班长发现的违规项目细则中未包括或扣分数额较难界定,可报当班队长讨论界定。 10、考评扣分标准暂定1分、3分、6分三种级别,一般轻微违规扣1分,严重违规扣6分(扣6分项目同时开出违规纪录单),处于轻微与严重之间扣3分。

11、每次扣分(奖励)将会用一式两联的扣分(奖励)通知单通知被扣分或受奖励人,并要签字确认,扣分(奖励)通知单存根联统一由队长保管,各班长要认真、及时做好自己班内日常的扣分(奖励)的电子记录。

12、扣分通知单、违规记录单签单人权限为班长以上人员,谁发现的问题谁负责签单。奖励通知单、整改通知单签单人权限为队长以上人员。

13、同一个季度中如果队员连续违反同样的规定,第一次违规按照评分细则规定标准进行扣分,第二次以后违规将逐次升级扣分标准。如:第一次违规扣1分,第二次扣3分,第三次及以后违规均扣6分,直到本季度结束。评分细则中明确规定的项目按照细则规定执行。

14、所有的奖励项目均需在班队长例会中讨论通过后方能生效。

15、宿舍内务的评分工作由寝室长负责,寝室长每月底把扣分项目通报给相关班长核算。 16、如违规者不承认自己违规,有意抵触拒绝签单,经第三者证明签字、举证属实按不诚信违规单记录(即使违规者不签字处理结果同样生效),情节严重者部门会进行进一步的处理。如果违规事项本细则未涉及,且违规较严重,部门有权依据相关规章制度进行必要的处理。

17、当班班长发现的保安公司队员的违规情况及时通报给保安公司队长,由保安公司队长负责考评。如保安公司队长不当班的情况下报当班队长转告保安公司队长进行考评,保安公司队员以季度考评得分为依据决定季度奖金的发放数额。

18、队长处的量化考评记录与班长处的量化考评记录应有一定的比例关系,如果队长考评某班较多记录,而该班队员考评记录相对较少说明该班长对量化考评工作的执行力度不强,该班长年底绩效评估将受到严重影响。

19、量化考评记录将作为年底绩效评估的重要依据。

20、本细则最终解释权归保安部,如有与公司人力资源部相关规章制度相冲突的条款以公司人力资源部的规章为准。

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21、本细则于发布之日暂行实施,在实施过程中随着日常工作的变化保安部有权对它进行必要的修改和完善。

附件: 一、《每月保安工作量化考评记录表》

二、《每季保安工作量化考评记录表》 三、《整改通知单》 四、《奖励通知单》 五、《违规记录单》 六、《扣分通知单》

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