1.1.5.11 PCOM板告警
1． 告警码：0x408 2． 告警级别：1 3． 告警原因
（1） 通讯断，原因码：1。 （2） 掉电，原因码：2。
4． 告警影响：小区广播短消息业务中断。 5． 处理时限：立即处理。 6． 处理流程
（1） 检查PCOM板是否上电或插紧。
（2） 检查时钟板是否有告警，如果有则首先将时钟板故障排除。 （3） 复位PCOM板，观察故障是否存在。 （4） 检查后背板连线是否有松动或异常。 （5） 如果上述措施均无效，则更换单板。
7． 处理结果判断：OMCR（V2）客户端的告警界面无该告警上报。 8． 备注：PCOM板与MP之间的通信断、硬件故障、时钟丢失、不
在位等也可能引起该告警。
9、预处理建议： 1、告警真实性核实
登陆OMCR（V2）客户端查看告警界面有无无该告警上报。若告警存在，则表示该告警真实存在。 2、判断告警有效性
根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤
（1）确认告警真实存在并确认与工程无关后通知维护人员按照故障处
理流程进行处理。
1.1.5.12 MODULE模块负荷控制告警
1． 告警码：0x2400 2． 告警级别：2 3． 告警原因
（1） 本模块负荷过高引起流控，原因码：3。 （2） 中心模块负荷过高引起流控，原因码：4。 4． 告警影响：业务接入受限。 5． 处理时限：等待自动恢复。
6． 处理流程：负荷下降时会自动恢复，如果长时间不恢复，请与当
地的中兴通讯办事处联系。
7． 处理结果判断：OMCR（V2）客户端的告警界面无该告警上报。 8． 备注：无。 9、预处理建议： 1、告警真实性核实
登陆OMCR（V2）客户端查看告警界面有无无该告警上报。若告警存在，则表示该告警真实存在。 2、判断告警有效性
根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤
（1）确认告警真实存在并确认与工程无关后通知维护人员按照故障处
理流程进行处理。
1.1.5.13 TIC/SMB/DTI的PCM告警
1． 告警码：0x2402 2． 告警级别：3 3． 告警原因
（1） 接收信号丢失，原因码：150。 （2） 全1告警，原因码：151。
4． 告警影响：相关的TC单元不能正常工作，影响BSC和MSC之间
七号信令链路的通信。 5． 处理时限：等待自动恢复 6． 处理流程
（1） 检查故障对应的E1是否已经正常连接。 （2） 检查该E1线是否完好。
（3） 使用完好的E1线对故障E1进行自环，看告警是否消失，如果告
警消失，说明该单板没有问题，更换E1线。
（4） 如果上述措施无效，则更换单板并和中兴通讯办事处联系。 7． 处理结果判断：OMCR（V2）客户端的告警界面无该告警上报。 8． 备注：TIC/SMB/DTI板上的某一路芯片故障或者外接线路故障也
可能引起该告警。
9、预处理建议： 1、告警真实性核实
登陆OMCR（V2）客户端查看告警界面有无无该告警上报。若告警存在，则表示该告警真实存在。 2、判断告警有效性
根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤
（1）确认告警真实存在并确认与工程无关后通知维护人员按照故障处
理流程进行处理。
1.1.5.14 DRT/EDRT/BRP上的DSP故障
1． 告警码：0x2403 2． 告警级别：3
3． 告警原因：未知，原因码：10。
4． 告警影响：将导致该单板部分工作不正常。 5． 处理时限：尽快处理。 6． 处理流程
（1） 给该DSP重新加载正确的软件版本。 （2） 如果仍然频繁出现该项告警，请更换单板。
7． 处理结果判断：OMCR（V2）客户端的告警界面无该告警上报。 8． 备注：可能的原因是该DSP中的软件错误或硬件问题。 9、预处理建议： 1、告警真实性核实
登陆OMCR（V2）客户端查看告警界面有无无该告警上报。若告警存在，则表示该告警真实存在。 2、判断告警有效性
根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤
（1）确认告警真实存在并确认与工程无关后通知维护人员按照故障处
理流程进行处理。
1.1.5.15 COMI告警
1． 告警码：0x2532 2． 告警级别：2
3． 告警原因：未知，原因码：10。
4． 告警影响：通信接口板的8M或8K时钟丢失，造成通信接口板的
通讯异常，通信接口板工作失败，可能导致BSC的局部瘫痪。 5． 处理时限：立即处理。 6． 处理流程
（1） 检查BSC的时钟单元是否正常工作，如时钟单元有告警则先将时
钟单元的告警排除。
（2） 检查BIPP板是否有告警，如果有则首先将BIPP板故障排除。 （3）复位COMI板，观察故障是否存在。 （4） 重新拔插单板看故障是否能够恢复。 （5） 检查BSC的后背板线是否有异常。 （6） 如果上述措施无效，则更换单板。
7． 处理结果判断：OMCR（V2）客户端的告警界面无该告警上报。 8． 备注：该DSP中的软件错误或硬件问题也可能引起该告警。 9、预处理建议： 1、告警真实性核实
登陆OMCR（V2）客户端查看告警界面有无无该告警上报。若告警存在，则表示该告警真实存在。 2、判断告警有效性
根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤
（1）确认告警真实存在并确认与工程无关后通知维护人员按照故障处
理流程进行处理。
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