在质保金期内免费更换由设备本身导致故障的部件及设备,用来更换的部件和设备应当是新的。同时乙方保证提供10年的备品备件的供应。 9.2 生产过程中设备出现故障,制造商工程技术人员保证在接到甲方通知后2小时内响应,如有需要,48 小时内到达现场为甲方解决实际问题。 9.3 售后服务联系方式、方法:
联系人: 高永均 电 话:02424800138 传 真:02424800138
10、考核与验收。
设备到达现场后,供货商将派有经验的工程技术人员与甲方技术人员一起进行系统的打压和试漏检查、通电、静态调试以及开车投运等工作。在设备考核合格后, 由双方技术人员对设备进行验收,并由双方共同签署验收报告。
在设备连续无故障运行72 小时后,制造商将完整的工作设备和资料移交给甲方,并签署移交报告。 11、培训。
现场培训,培训内容和时间表在开工会上定。 12、技术资料与图纸。
12.1 产品说明书,产品测试报告,安装尺寸图。若是进口产品,提供报关证明。 12.2接到中标通知后,一周内制造商应将仪表安装尺寸图,接线图交与设计院,并将产品(英文、中文)操作和维护手册、产品样本及测试报告等技术文件的纸版和电子版交与甲方。(每种型号文字版5份,光盘电子版3份) 13、附录。
14.1制造商响应的数据计算书。 14.2设计院的技术要求和设计规格书。
14.3业绩表(相同行业、相同装置、相同介质或部位的业绩)
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