2016年秋季学期人力资源管理期末考试复习资料(2)

薪酬、劳动的含义 劳动三形态，对应的薪酬

（潜在劳动——可能的贡献；流动劳动——现实的付出）

9．个人职业生涯发展的关键点有哪些?

职业生涯发展的含义 关键点

10．简述人的能力包括哪些要素。 能力的含义

要素（体力、智力、知识、技能）

11．简述劳动争议处理的程序。 劳动争议的含义

处理的程序（调解、仲裁、诉讼）

12．在市场经济条件下，影响人力资源报酬水平的因素有哪些? 人力资源报酬的含义

影响因素：（外部因素：人力资源市场供求状况；国家的法律和政策。内部因素：组织的生产经营状况；组织的理念与薪酬政策；组织的工资管理制度；员工的绩效状况）

四、应用题（20分）

2．什么是绩效考评？介绍某组织（或部门）现行的绩效考评现状，运用所学理论分析其存在的问题以及产生问题的原因，并针对性地提出解决这些问题的方案。

此题相当于一篇小论文，分三个部分作答，一定要提前准备，否则肯定无法作答。 第一部分简要介绍绩效考核基本理论，包括绩效、绩效考核的概念，绩效考核的原则、内容、主要方法、流程、反馈等。

第二部分介绍本单位（或某部门、某类人）绩效考核现状，存在问题，问题的影响，产生问题的原因等。

第三部分针对存在问题及产生问题原因，提出其实可行的本单位（或某部门、某类人）

《人力资源管理16春 期末复习范围》 第 6 页，共8页

绩效考核的新方案。（方案要包括考核内容、指标体系、考核者、考核周期、结果确定及应用等基本内容）

2．什么是薪酬设计？介绍某组织（或部门）现行的薪酬制度，运用所学理论分析其设计存在的问题以及产生问题的原因，并针对性地提出解决这些问题的方案。

此题相当于一篇小论文，分三个部分作答，一定要提前准备，否则肯定无法作答。 第一部分简要介绍薪酬管理基本理论，包括薪酬水平、结构及调薪准则等。 第二部分介绍本单位（或某部门、某类人）薪酬管理现状，存在问题，问题的影响，产生问题的原因等。

第三部分针对存在问题及产生问题原因，提出其实可行的本单位（或某部门、某类人）薪酬管理的新方案。（起码包括薪酬水平、薪酬结构、调薪准则，做一个薪酬体系表）

3．什么是员工培训？介绍某组织（或部门）现行的员工培训现状，运用所学理论分析其

设计存在的问题以及产生问题的原因，并针对性地提出解决这些问题的方案。

此题相当于一篇小论文，分三个部分作答，一定要提前准备，否则肯定无法作答。 第一部分简要介绍员工培训理论，包括培训需求分析、培训流程、效果评估等。 第二部分介绍本单位（或某部门、某类人）员工培训现状，存在问题，问题的影响，产生问题的原因等。

第三部分针对存在问题及产生问题原因，提出其实可行的本单位（或某部门、某类人）培训的新方案。（起码包括培训需求分析、培训流程、效果评估，制作一份培训计划表） 4．什么是职业生涯规划？请联系本人实际，制作一份职业生涯规划表。

职业生涯规划的含义（5） 职业生涯规划表（25）

第 次生涯计划 上次计划时间： 年 月 日 姓 名 年 龄 所学专业 目前任职岗位 目前所在部门 计划制定时间 年 月 日 员工编号 性 别 学 历 岗位编号 部门编号 部门负责人 职 业 类 型 (在选定种类的题号上画钩，可选择两个或以上)

2.管理 2.技术 3.营销 4.操作 5.辅助

如选择的职业类别更具体、细化，请进一步说明：

人 生 目 标

人生目标结构： 2.岗位目标：

《人力资源管理16春 期末复习范围》 第 7 页，共8页

2.技术等级目标： 3.收入目标： 4.社会影响目标： 5.重大成果目标： 6.其他目标： 人生通道： (2)图示(简略)：

(2)简要文字说明：

实现人生目标的战略要点：

长 期 目 标(通常在20年以上)

长期目标结构： 长期通道：

实现长期目标的战略要点：

中 期 目 标(通常在3年以上)

中期目标结构：

中期通道：

实现中期目标的战略要点：

短 期 目 标(通常在2年以上)

短期目标结构：

短期通道：

实现短期目标的战略要点：

《人力资源管理16春 期末复习范围》 第 8 页，共8页

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