公务员面试接待类【三个阶段十五个步骤】(2)

视自己的不足，以便以后把工作做得更好。

例2、一批外宾到我市参观，领导让你组织接待，你会怎么做? 【参考答案】

<帽子>外宾来我市参观，是提升我市的知名度的一个契机，有利于双方增进了解，深化感情，共同发展，接待工作，既能让外宾看到我们外在的形象，又能让外宾感受到我们内在的素质，十分重要，我一定会高度重视，周密安排。我将按以下步骤来开展工作。

<计划>（1）结合此次活动的目的和意义，根据来访外宾的基本情况（包括姓名、性别、年龄、人数、来访时间等）拟定好接待计划，并做好经费的预算，报领导批准；（2）安排好接待人员和翻译人员，准备好礼品，安排好交通工具和观光内容，观光的内容既要体现我们的民族文化与悠久历史，也要让外宾看到我们国际化现代化的一面；（3）安排好食宿，要充分考虑到外宾的国家习惯和风俗等，尤其要注意他们的忌讳。（4）为了扩大此次活动的影响力，可事先邀请新闻媒体进行宣传报道。

<实施>在接待过程中，（1）我们要热情接待，服务周到，让外宾感受到宾至如归的感觉。（2）注意参观过程中的安全问题，及时处理参观过程中的意外情况。（3）及时征求外宾的意见，对工作中出现的一些计划与实际不符的地方，向领导汇报后，及时解决。（4）做好活动过程中的摄影、录像等工作。

<总结>接待结束以后，（1）按计划送站，赠送具有地方特色而又具有纪念价值的小礼品，欢迎外宾下次再来参观；（2）做好经费的结算，并将此次活动写成书面总结，向领导汇报。（3）通过新闻媒体、网络广播等形式将此次活动的成果公布出来，扩大影响力。

总之，对于此次接待，我会从大处着眼，小处着手，尽职尽责，把每一个细节安排好，让外宾们感受到我们良好的人文环境和地理环境，为提升我市的形象贡献自己的绵薄之力。

【精选练习】

1、上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地考察，让你组织，你怎么办？

2、领导安排你组织接待上级领导的检查，你怎么办？ 3、领导安排你接待一群上访群众，你怎么办？

4、省上的领导到我市考察城市建设，领导安排你组织接待，你怎么办？

5、如果领导安排你组织单位职工进行电脑培训，同时又组织接待上级领导的检查，你怎么办？

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