4、在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（D） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定均可 D、省市旅游局初评后，报国家旅游局确认
5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是（D）
A、旅游动机的产生 B、外部环境的刺激 C、文化教育的普及 D、个人收入的增多
6、旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（C）
A、供需效应上的平衡 B、供需质量上的平衡 C、供需数量上的平衡 D、供需可比量的平衡
7、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其他行业创汇的特殊功能是（A）
A、循环销售 B、综合销售 C、连锁销售 D、集团销售
8、制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（D）
A、可行性 B、协调性 C、全面性 D、预见性 9、旅游业存在和发展的根本基础是（C）
A、旅游政策 B、旅游机构 C、旅游资源 D、旅游策划 10、下列哪项互不是旅行社的主要任务？（B）
A、产品开发设计 B、旅游管理业务 C、产品销售业务 D、采购业务 四、多项选择
1、旅游景区的类型可分为（ABCDE）
A、风景名胜区 B、自然保护区 C、旅游度假区 D、主题公园 2、旅游产品常见的心里定价策略有（ABCD）
A、尾数定价策略 B、整数定价策略 C、习惯定价策略 D、声望定价策略 E、分级定价策略
3、旅游业的支柱产业是（BCD）
A、餐饮业 B、交通运输业 C、建筑业 D、饭店业 E、金融业 4、旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括（ABCD） A、开发 B、发展 C、繁荣 D、衰退 E、滞销
5、旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（ABCD） A、游客的性格 B、游客的生活方式 C、游客的兴趣爱好 D、游客的价值取向 E、游客的职业 五、简答
1、简述旅行社的性质与职能
性质——旅行社是以盈利为目的，从事旅游业务的企业。其根本性质为经济性。
职能——（1）生产职能（2）销售职能（3）组织协调职能
（4）分配职能（5）提供信息的职能
2、简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用
（1）饭店是开展旅游活动必不可少的设施
（2）饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门 （3）旅游饭店可以穿在大量就业机会 （4）饭店水平影响当地旅游整体形象 3、旅游需求的主要影响因素有哪些
（1）社会经济水平 （2）社会劳动生产率 （3）现代科技的发展
4、简述旅游市场营销与一般市场营销的差异
（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品 （2）旅游者参与旅游产品的生产过程 （3）旅游产品的质量难以控制 （4）分销渠道不同于有形产品 （5）更加依赖于多部门的协作
旅游学概论作业3
一、 名词解释
1、旅游业总收入：旅游业总收入是指在报告期内，由于开展旅游经济活动所带来的来自国内外旅游者支出所得的收入总和。
2、旅游线路：旅游线路是旅游活动对处在不同空间位置的旅游景观（区、点）的串联方式，是旅游经营者或旅游组织向旅游者推销的产品。
3、旅游效应：旅游效应又称旅游影响，是指由于旅游活动，即旅游者的活动和旅游产业内部各主体的活动所引发的种种利害影响。
4、旅游发展规划：旅游发展规划是指根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。 二、 判断正误
1、旅游者平均停留天数＝（∑旅游者人数×停留人数）/∑旅游者人数。（×） 2、经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目的地的资金。（√）
3、旅游环境保护并非只是保护旅游者的活动空间，而是保护整个人类的生存环境。（√）
4、旅游客源市场调查的目的在于获取旅游者的规模、旅游方式、偏好、消费水平等方面的资料。（√）
5、按旅游效应的社会价值的性质划分，可以分为隐性旅游效应和显性旅游效应。（×）
6、旅游规划是一种寻求最佳决策的经济技术行为。（√） 7、人文因素不属于环境的一部分。（×）
8、旅游目的地的经济水平高低影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。（√） 9、一个地区的文化由动态部门和物化部分组成。（√） 10、
对旅游资源进行评价的目的是要对其开发利用价值进行科学的评估，为
旅游规划目标的设定与实施提供依据。（√） 三、 单项选择
1、旅游规划的编制过程的第一个阶段是（B）
A、前期准备 B、任务确定 C、规划编制 D、征求意见 2、以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（A） A、全国旅游规划 B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划 D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划 3、世界旅游组织是（A）
A、隶属联合国系统的政府间国际组织 B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织 D、以社会团体为成员的国际性组织
4、以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标（C）
A、投资创汇率 B、资金利税率 C、资产负债率 D、旅游业总收入 5、旅游规划评审组一般由（D）人以上组成。 A、4 B、5 C、6 D、7
6、旅游规划的评审，需经全体评审人员讨论、表决，并有（D）以上评审人员同意，方为通过。
A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三
7、（A）是指自然环境中的各要素（水体、大气、土壤、生物等）受到人类活动负面影响的程度。
A、环境质量 B、环境破坏指标 C、环境指数 D、环境受损指数 8、制定旅游规划的基础是（D）
A、环境政策 B、国家旅游政策 C、旅游经济繁荣 D、旅游环境效应评价 9、（B）是指一定时期内企业的营业利润总额与资金平均占用总额之比。 A、速动比率 B、资金利润率 C、流动比率 D、成本利润率
10、委托方以招标公告的方式邀请不特定的旅游规划设计单位投标的招标方法为（C）
A、邀请招标 B、直接委托 C、公开招标 D、委托招标 四、多项选择
1、用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为（ABC）
A、辨识的方法 B、预测的方法
C、估价的方法 D、讨论的方法 E、系统的方法 2、旅游社会文化效应的影响因素有（ABCDE）
A、旅游者的动机 B、目的地居民与旅游者的素质水平 C、文化差异与交融度 D、政府引导与政府沟通 E、目的地旅游资源的性质
3、旅游资源的调查方法繁多，在实际运用中较为常见的有以下几种（ABCDE） A、直接询问法 B、统计分析法 C、综合考察法 D、遥感法 E、分类对比法 4、旅游规划委托方确定编制单位有以下几种方式（ACD）
A、公开招标 B、委托招标 C、邀请招标 D、直接委托 E、间接招标 5、旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容（ABCE）
A、旅游资源保护 B、环境保护 C、社会文化保护 D、旅游政策保护 E、旅游者安全保护 五、简答
1、简述旅游对环境产生的影响
（一）积极影响
1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹 2、有利于提高环境质量
3、有利于改善资源的基础设施条件 （二）消极影响
1、旅游活动对动物群体的影响 2、旅游活动对植物生存环境的影响
3、盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏 4、旅游户动造成的环境污染
5、建筑污染
2、旅游环境保护的必要性如何
（1）旅游环境使旅游活动得以实施的基础条件
（2）旅游环境保护并非只是保护旅游者的活动空间，而是保护整个人类的生存环境
3、简述旅游对经济发展的积极影响
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