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一周军情观察——关于热点军事新闻的专题介绍。 一周媒体速递——介绍一周知名媒体关于热点新闻的评论。
六、行业发展
2013年,7 月 9 日,网易门户移动总经理徐诗透露,新闻客户端用户量已突破 1.2 亿,日活跃用户达到 4 千万; 5 月 13 日,新浪宣称其新闻客户端下载量已突破 4200 万,日均活跃用户超过 20% ,留存率达 82% ; 4 月 24 日,搜狐宣布旗下移动互联网产品搜狐新闻客户端下载量突破一亿,成为国内首个下载量过亿的新闻客户端; 1 月 25 日,腾讯对外宣称腾讯新闻客户端用户数已经突破 2 亿 ,7 月 12 日,中搜发布搜悦 2.2 版本更新,并介绍此次产品迭代最大的改进是增加了供实名登录用户进行原创的“超级分享”功能。
二 网易新闻盈利模式
根据CNNIC于 2014年1月发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2013年,手机网络新闻的应用渗透率已经达到73.3%,仅次于手机即时通信类应用。伴随着移动互联网用户的快速增长,新闻媒体和各大网站业务向移动端转型,将触角向移动端延伸,其中非常重要的举措就是打造新闻APP。
2013年,腾讯、搜狐、新浪、网易四大门户网站纷纷聚焦发力新闻客户端(APP),将其作为移动转型的重要产品之一。从收入情况来看,新闻客户端还处在争夺用户、增强黏性和盈利模式探索阶段,声称盈利的并不多。四大门户网站中公开宣称有较大营收的只有网易一家。2013年8月,网易门户移动总监姜靖接受采访时称“商业化一年有余,新闻客户端的广告营收规模已经破亿。”
目前,国内各类新闻门户网站和传统媒体大都在移动端推出了自己的新闻客户端,对于大多数媒体而言,只是解决了媒体的品牌延伸和“存在感”的问题,能否作为独立项目实现存活甚至赢利,现在还很难给出答案。
新闻客户端作为十大门户网站之一,在向移动端转型,打造新闻客户端方面可圈可点。新闻客户端主要有以下几个盈利模式:
1 探索移动广告新形式
在国内付费环境不佳的情况下,售卖广告依然是目前新闻客户端最主要的变现方式。新闻客户端主要以登录页、焦点头图等品牌展示广告为主,2013年上半年登录页广告单日投放费用达到70万元。依靠移动广告,新闻客户端营收破亿。
新闻客户端针对移动端的广告展开细分投放,有效提高广告转化率,降低投放成本,目前正在测试文字链的定向广告,根据用户喜欢程度来推荐;还会推广地理位置和不同时段的投放。另外,新闻客户端可以做到识别网络设备接入形式不同,从而推送不同类型的广告,比如WIFI和3G下的阅读、不同运营商网络的接入,用户将看到不同的广告形式;还有根据订阅者不同兴趣进行投放。接下来还会追踪关键字走向,将新闻中的关键字进行归类,并根据这些关键字进行广告投放。
2 发展电商、O2O模式
从商业网站新闻客户端的经营方式来看,除了传统的免费提供新闻产品通过广告实现营收的思路之外,还力图将新闻客户端打造成平台,不断提升用户体验,增加用户粘性,通过引入商家实现盈利。2013年7月,新闻客户端创新推出了积分商城,用户通过阅读新闻、写跟帖、
分享新闻、邀请新用户、参与投票、欣赏广告等方式可获得积分,使用该积分可以在商城内兑换相关礼品。目前还推出“下载应用赚积分”、“1金币抢春运火车票”、“金币兑换国民旅游海南卡”等活动,将新闻阅读与线下生活圈对接起来,阅读新闻获得的积分可以在线下进行消费,并通过积分送好礼、赠送积分等,让用户和好友互动起来,实现活跃度的循环。这将成为新闻客户端引入电商、O2O等变现模式的前期试水,预期售卖空间会远远大于硬广告。
然而,在多家客户端争相宣布用户破亿之后,一个更为关键而核心的问题就出现了,如何才能突破“空心大户”的困局,在盈利模式有所突破呢?
一、在用户规模的比拼诉求降低以后,日活跃用户数以及深度活跃用户将是新闻客户端最核心的资产,黏住粉丝将至关重要。
这里有一个“用户分级论”,从网易对自家新闻客户端1.65亿下载用户的分析看,大致分为三类:基础用户、登录用户以及超级用户,数量级依次递减。所谓登录用户是指用网易账户登录的用户,基本的行为就是浏览新闻,而超级用户则更参与感更强,无论是点评、分享,还是为内容付费的意愿都要强烈很多。超级用户越多,意味着产品的粘性越高。 目前网易有5000万的日活跃用户,这一成绩大部分要归功于今年7月份推出的客户端积分体系,以及由此搭建的积分商城。简单来说,网易会鼓励用户阅读新闻、写跟帖、分享等参与性行为,并提供相应的积分,这是一种比较常见的社区激励策略,有利于提升用户活跃度,培养用户的参与感。
这里必须强调一点,就是移动端的社区运营可能需要更注重基于游戏化、快速反馈的设计,比如网易跟宝马、杜蕾斯等广告主的合作,多采用了老虎机抽奖、拼图、刮刮乐等游戏化方式,并且用户在每过一关都会有及时的反馈。这样的设计颇受手机一族的年轻人欢迎,在于他们拥有更注重有趣与渴望反馈的心理诉求。
二、手握活跃粉丝群体之后,要向外延伸自己的盈利空间,新闻客户端本身要构建“内容+社区+工具”的混合模式,并对接上下游合作方。
在11月底,新闻客户端自己做了一次打赏模式的尝试,以自家的精品栏目《每日轻松一刻》作为样本,鼓励用户以打赏金币积分、钻石的方式,奖励该栏目的小编,当然,钻石是虚拟产品,需要用真金白银来购买。
但事情并非如此简单,打赏模式可能并不是网易所要大力推动的事情,更多像是对粉丝付费心理诉求的一次摸底。
任何一种打赏行为不可能是不可能独立存在的,至少需要具备三个条件,即精品内容、
良好的社区氛围以及基础设施工具。对新闻客户端而言,精品内容吸引用户打开APP,社区则可以沉淀用户为粉丝,而在提供了必要的移动支付手段、积分系统、虚拟增值服务等工具之后,后面才能考虑打赏、电商等模式。
因此,才会说“内容+社区+工具”将是一个杀手锏。比如,用户通过网易的网易宝,可以支付购买相关的钻石,或者利用自己平时的金币积分来兑换,而网易也比较擅长揣摩用户的身份感需求,设立了“打赏贡献榜”,数额高的网友的名字和留言会上提展示,社区氛围也由此得以强化,由此形成正向反馈的商业模式。
徐诗使用了一个词“HUB(路由)”,来描述新闻客户端的未来战略定位。她希望希望用户的每一次阅读、投票、点评跟帖、站外分享等行为,会逐渐将他们转化为深度的UGC生产者,并获得相应奖励,由此再跟合作伙伴对接,延展在精准广告、电商等领域的盈利空间,而客户端本身就是一个黏住用户的HUB。
随着移动互联网用户量的飞速增长,各大新闻媒体势必要向移动端转型,将触角向移动端延伸,以适应时代的发展。因此,不断探索和完善其商业模式就显得尤为重要,而这也需要经营者不断尝试,不断改进。
三.同行比较
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