进一步构建适宜移动电子商务活动的环境，促使移动电子商务高速发展。今后，还需要对移动电子商务的服务模式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革，中国移动电子商务的发展虽然任重道远，但是前景光明。
参 考 文 献
[1]“十二五”时期“四位一体”的区域发展模式解析，中国电子商务研究中心，2009． [2]艾瑞咨询师，四类模式主导移动电子商务发展．艾瑞咨询集团，2010．
[3]佚名，全球移动商务支付模式创新一览[EB／OL]．http：／／ww．enet．com．cn／artic1e／20O7／O9O5／A2OO7O905810689．shtm1．
[4]张斌，谈中国的移动电子商务市场[EB／OL]．http：／／wWw．mie168．co=／FBusiness／2004—09／45339．htm．
[5]阿杜．移动商务发展前景和政策策略[髓／OL]．http：／／tech．sina．com．cn／t／20O7—10—21／1710l8054l1．shtm1．
[6]武星昊，移动信息化业务流程中的关键点浅析，http：／／mobilecomput]ng．ctocio．CON．cn／wpsummary／171／7602171．shtml， [7]张敏锋,颜展眉.3G时代我国移动电子商务现状与发展策略[J].通信管理与技术,2009(3).
[8]陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势[J].硅谷,2010(16).
[9] 舒虹.移动电子商务安全问题及其应对策略[J].贵阳学院学报(自然科学版),2009(4).
谢 辞
首先我深深感谢老师在我学习中给予我的指导,让我轻松愉快的学习到了很多知识.感谢同学们在我生活中对我的关心和帮助,是你们的帮助我才能这么快的写完这篇论文.我真心的感谢你们,谢谢!
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附录
移动用户问卷调查表
尊敬的用户:
您们好!我们正在进行中国移动服务调查.为了优化我们的服务和系统希望你们可以配合我们完成这项调查. 需要占用您宝贵的时间来回答下述问题，请根据您的选择在问卷相应的地方填写。(在自己所选的项前打对号)
1 您在使用中国移动吗?
A 在用 B不用
2 您会用手机做以下事吗.(请在以下选项中选择自己会去做的事)
A上网 b下载书籍资料 c下载音乐 d在线看电影 e发短信 f打电话 g抄股 h网上购物j接收邮件
3 您认为移动购物安全吗?
A安全 B应该安全 C不太安全 D不安全
4 您对我们的服务满意吗?
A满意 B比较满意 C不太满意 D不满意
5 您认为我们以下那方面是您不满的.
A信号不够强 B上网速度太慢
C收费太高 D登陆帐号时过程复杂
6
E后台人工服务太差
尊敬的用户感谢您的配合,本次调查到此结束.
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