Cbqsjy经济管理创新论文：经济危机下人力资源管理工作的创新

生活需要游戏，但不能游戏人生；生活需要歌舞，但不需醉生梦死；生活需要艺术，但不能投机取巧；生活需要勇气，但不能鲁莽蛮干；生活需要重复，但不能重蹈覆辙。

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经济管理创新论文：经济危机下人力资源管理工作的创新 摘 要：受美国金融危机的影响，中国大多数企业面临着巨大的挑战和困难，人力资源管理作为企业生存和发展的关键因素之一，同样面临着危机和挑战。本文通过研究经济危机对人力资源管理工作的影响，探讨企业如何以人力资源管理变革创新实现企业发展转危为机的策略。 关键词：经济危机人力资源管理创新

一、企业人力资源管理面临的困境与机遇

（一）薪酬体系变动，企业裁员利弊兼有在中国，几乎所有行业和企业都受到了经济危机的影响，面对危机，一些企业纷纷裁员或降薪，造成企业内部劳资矛盾不可避免。但同时，裁减“冗员”，便于企业优化人才结构。在业务量大量萎缩的情况下，企业裁员不可避免。人力资源部在裁员中运用管理幅度分析、员工胜任力分析、裁员成本、法律风险防范等方面进行考虑，通过有效沟通和充分准备，避免劳资矛盾。

（二）企业福利政策变动大面对经济危机，各企业在福利方面的态度相对稳重，除了在国家规定的医疗、养老和住

房方面维持原有水平，但在许多福利方面或多或少进行了一定的调整措施。但借危机调整福利政策，可以推动组织和制度变革。在经济危机下，企业凭着“同舟共济”的理由说服员工支持组织和制度改革，包括：精简组织、调整结构、减少层级、薪酬福利制度、绩效考核制度改革等等。

（三）企业培训形式多样化在培训方面，外部经济因素对企业培训预算的影响有限。国内企业凸显的特点更多是在培训预算不变的前提下，对培训数量、形式和效果方面采取调整措施，达到变相降低成本的目的。选择多样化的培训方式来储备人才。业务量的萎缩，员工工作量大幅减少，这时组织资深员工进行内训工作，提供员工工作积极性，同时节约培训成本，为经济复苏积累知识，待经济好转，这些培训知识为公司业绩提供极大的帮助。

（四）人员晋升与人才储备渠道选择战略改变在2009年度针对不同类型岗位员工进行人员晋升储备计划的调查中，企业较多地是加强对研发技术类、管理层员工、市场营销类员工进行人员储备。而对职能管理类一般员工、决策层员工生产流通类一般员工的储备较少。在危机时刻转变储备人才和人员晋升的战略，实质是为企业的长远战略发展积累丰富的人力资源，在危机化解后，内部渠道晋升的员工将会为企业谋更多利益。

（五）招聘工作计划和招聘途径变化稳中求变受外界经

济因素影响，企业招聘计划产生了明显的变化。招聘重点在对稀缺和核心人才的招聘，大部分企业将减少招聘人数，甚至干脆取消了招聘计划，极少有企业增加招聘人数。从招聘途径来看，与其他时期的区别不大，主要变化体现在均有一定比例的公司表示准备停止或暂缓社会公开招聘会、媒体招聘广告和校园招聘这三种招聘手段。

二、危机形势下—人力资源管理工作的创新

面对危机，人力资源部门应该采取哪些适宜的策略帮助企业顺利过冬？人力资源部要练好哪些内功呢？

（一）战略调整之策略——建立适应企业战略调整的各项准备作为人力资源部门必须要随时关注外部经营环境变化，要做好长时间应对危机的准备，做到善于危中求机，变压力为动力，化挑战为机遇，为适应企业战略调整做好准备。首先，提供基于对企业业务深入了解的情况下提供专业解决方案；第二，为公司各部门提供人力资源管理方面的共享资源，为其“分忧解难”，进而帮助其将更多精力放在公司业务的发展上；第三，向员工传达公司各类政策，推动组织变革，促进劳资关系的和谐；第四，做好高层管理人员的“管家”，对人均利润、员工年龄分布、离职率做到心中有数，为高层提供决策参考信息。

（二）控制人工成本之策略——优化组织架构，实施流程再造

1．强化预算管理，控制总体费用。在经济危机下，企业应该严格预算制度，根据企业经营计划，在确保企业安全健康的情况下制定人工成本总额计划、工资总额计划、福利计划、招聘费用计划、培训费用计划和保险福利计划。

2．优化组织架构，降低无效成本。根据业务战略调整，使组织架构扁平化，扩大管理幅度，减少管理层次。通过流程再造，优化组织运营流程，减少重叠岗位，合并同类岗位，削减非增值岗位，停止储备岗位的招聘以便于控制总体人工成本增加。

3．通过技术创新产品升级，提高人均产出。企业通过技术创新，装备更新提高人均产出，通过强化管理，培训提高产品一次和合格率，通过产品升级，技术进步提高人均利润。人均相对成本的降低是企业长期不懈努力的目标，也是企业战略性控制人工成本的方向。

4．合法操作，降低违约成本。在企业不得不采取裁员的时候，一定要提前策划，重点关注劳动合同到期的员工是否续签，以降低补偿成本，对于不得不裁减的人员一定要合法操作，减少违约成本。

5．鼓励非核心岗位的在此期间休假，合理合法地减少休假补偿金开支。严控加班审批流程，非必要的加班一律取消，或者尽可能安排调休来替代支付加班费，以减少加班费额外成本开支和水电设备等运营开支。

（三）招聘管理之策略——“逢低吸纳、战略储备” 1．逢低吸纳高层次人才。在当前阶段，企业迫切需要建立企业的战略人才库，把从各种渠道收集的海量人才简历信息筛选后贮备起来，对于一些高端急需人才，可以相对较低的成本优中选精，而其余的可保留在战略人才库中，待经济环境好转，企业扩张或恢复生产时即可快速的搜寻到所需要的人才。

2．充分利用内部招聘渠道。由于内部人才熟悉企业情况，所以进入新工作的过渡期很短。由于人才大多期望在企业获得更大的发展空间和职业成长，所以重视内部选拔有助于增强人才对企业的归属感和忠诚度。只有在公开、公平、公正的原则下，开展广泛的内部竞聘，才能挖掘企业内部人才潜力，构建出富有活力的人才管理机制。

3．优化招聘流程，提高招聘质量。在经济危机下企业对重要关键的岗位的招聘更要慎之又慎，严格招聘程序，进行全面科学的测评甄选和深入细致的背景调查，提高招聘甄选的有效性，结合市场情况确定合理的薪酬待遇，确保人员配置的经济性。可以借机对招聘流程进行梳理，制订出企业适用的流程，加强对面试流程的监控，确保下属机构招聘人员的公平、公正、公开。

4．创新人才招聘模式，降低招聘的直接费用。通过参加免费的行业会议和现代化的网络资源，参加免费的人才招

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