1. 下面有关扣分制的描述中,错误的是
A 它可能有的情况之一是允许在规定的目标内不扣分,超出则扣分。 B 它可能有的情况之二是不允许发生一次,发生时就扣分。
C 在扣分时扣分最高额可以超过本项配分,但同时应限定一个最高扣分 D 当一个项目没有配分时,不可以倒扣分
2. 考核一个生产部门的成本节省率,是从哪个方面对其进行衡量的 A 质量 B 成本 C 时间 D 效率
3. 下面有关比例型计算方式的描述中,错误的是 A 用比例型计算方式计算的绩效结果往往是一个百分比
B 比例型计算方式具有结果比较精确、更能体现责任者目标达成程度的优点 C 它适用于数据性较强、数据来源稳定的项目 D 它适用于强调达成率、数值绝对值较小的项目
4. 下面属于界定项目中应该界定的内容的是 A 考核项目 B 计算方式中的分子 C 计算方式中的分母 D 以上三项都是
6. “以销售目标达成率为例,该项目的考核目标规定,如果完成目标的95%,则得到该项目配分的满分55分。如果完成的结果每比目标增加1%,增加配分的10%,每比目标少1%,减去配分的20%,也就是说如果完成目标的96%,则得到55+5.5=60.5分,相反,如果完成94%,则得55-55×20%= A 经验增减法 B 间歇增减法 C 正反比例法 D 扣分法
7. 比如五个人采购员、生产科长、采购部经理、生产部经理、总经理。如果生产科要出货,但是没料了。生产科长直接找采购员,如果采购员不能解决,他会和采购员一起去找采购经理。这种沟通渠道的类型是 A 伦理型 B 效率型 C 人际型 D 规则型
8. 滚动考核中的一二三原则中的“一二三”指的是 A 每次考核的时间间隔
B 考核的月份 C 考核的次数 D 考核的频率
9. 下面有关定位数据来源的说法正确的是
A 对于量化绩效考核而言,考核数据的来源对于考核的效果影响非常大 B 定位数据来源时要避免绩效数据的来源与考核对象为同一个人或同一个部门 C 定位数据来源最好有多个部门相互提供绩效数据 D 以上三种说法都正确
10. 销售人员,用什么方法进行考核等级划分较好 A 综合交错法 B 绝对标杆法 C 强迫分配法 D 相对比较法
11. 决定从职责描述中归纳考核项目效果的因素是 A 岗位说明书是否正确、有效 B 归纳是否遵循了相应的原则 C 归纳者是否接受了培训 D 考核的目的是否明确
12. 在从职责描述中归纳考核项目的同时,还需要考核工作计划的影响的原因是
A 岗位职责相对来讲,它是一个静态的,它不可能天天去变化,而工作计划相对来讲,它的变化就比较大一点
B B可能会有很多临时性的工作会突然而知,而这些往往是十分重要的,不能不考核 C 职责是一个长期的过程,有些工作不能用职责来考核,因为职责的时间较长,这样就需要把职责分开,按工作计划,一段时间、一段时间的考核 D 以上描述都正确
3. 下面有关倒扣型计算方式的描述中,错误的是 1. A 倒扣型计算方式的优点是操作简便,数据来源直观
2. B 倒扣型计算方式具有偶然性大,增分的可能性小,易挫伤责任者的积极性的缺陷 3. C 它适用于较重大、禁止发生的事例或数据的项目
4. D 它不适合于数据发生比例较小或统计数据的成本太高的项目
5. 下面有关最低目标的说法,错误的是
1. A 最低目标是为了告诉员工在公司履行的职责,最低限度应该做到什么样的程度, 2. B 此目标是为了防止员工工作或业绩无限制的滑下去。 3. C 此目标可以告诉员工在这个岗位上他是不合格的人员。 4. D 此目标不能做到让员工及时认识到自己的问题。
6. 诸如招聘合格率、库存金额降低率等指标的考核,用______法。
1. A 滚动考核 2. B 每期考核 3. C 叠加考核 4. D 每日考核
7. 一般一个项目应该具有 1. A 最高目标 2. B 最低目标 3. C 考核目标
4. D 以上三个目标都有
8. 对“销售额完成率”进行配分常用的方法是 1. A 原则下的经验法 2. B 前置因子判断法 3. C 主观判断法 4. D 预测法
9. 考核一位程序工程师的编写及时完成率,是从哪个方面对其进行衡量的。 1. A 质量 2. B 成本 3. C 时间 4. D 效率
11. 下面有关最高目标的说法,错误的是 1. A 设立最高目标是为了让员工有一种突破的感觉 2. B 这一目标可以让员工获得一种成就感
3. C 最高目标应该以最优秀的那个员工的业绩为标准 4. D 设立此目标也是派发奖金的基础
14. 考核一位程序工程师的编写内容准确率,是从哪个方面对他进行衡量的 1. A 质量 2. B 成本 3. C 实效 4. D 效率
15.下面有关难易折线法的描述中,正确的是
1. A 此种方法规定了最高目标、最低目标和考核目标。
2. B 该方法通过控制最高配分,强调了合理发展,通过运用公式差异配分,保证了考核的公平性。
3. C 它反映了目标完成的难易程度 4. D 以上三种说法都正确
2. 制定\生产周期”这一考核目标时应该主要采取哪种方法
1. A 内部历史数据法 2. B 外部竞争法 3. C 假设—求证法 4. D 预算法
3. 财务人员,用什么方法进行考核等级划分较好 1. A 综合交错法 2. B 绝对标杆法 3. C 强迫分配法 4. D 相对比较法
4. 下面有关正反比例法的描述中,正确的是 1. A 它的操作比较的复杂。
2. B 它往往会导致员工某项业绩的无穷下滑。 3. C 它能反映目标完成的难易程度 4. D 以上三种说法都正确
5.下面有关间歇增减法的描述中,错误的是
1. A 间歇增减法的特点是在一个绩效范围内得分相同。
2. B 用此方法制定考核目标的评分规则可能导致存在白白劳动的问题,有损公平。 3. C 此方法易于操作
4. D 此方法不能反映目标完成的难易程度
6. 当前我国绩效考核的现实追求是 1. A 定量化 2. B 定性化 3. C 系统化 4. D 技术化
9. 诸如供应及时率、出勤情况和材料帐物准确率等指标的考核,用_____法。 1. A 滚动考核 2. B 每期考核 3. C 叠加考核 4. D 每日考核
10. 下面有关界定项目的描述中,正确的是 1. A 界定项目是考核的基础
2. B 项目内涵的界定会影响考核所需数据的来源。
3. C 考核者和被考核者就考核标准达成共识的关键是双方对考核项目的内涵有一个同一的认识。
4. D 以上三种说法都正确
11.“以两个员工为例,一个完成了绩效的96%,而另一个完成了97%,那么他们的得分是
一样的,都是57分。“这种制定评分规则的方法是 1. A 经验增减法 2. B 间歇增减法 3. C 正反比例法 4. D 难易折线法
14. 对于高层人员,用什么方法进行考核等级划分较好 1. A 综合交错法 2. B 绝对标杆法 3. C 强迫分配法 4. D 相对比较法
15. 刚导入量化考核的企业,用什么方法进行考核等级划分较好 1. A 综合交错法 2. B 绝对标杆法 3. C 强迫分配法 4. D 相对比较法
9. 下面有关经验增减法的描述中,错误的是
1. A 经验增减法是比较容易的一种方法简单、易操作。
2. B 它会引导被考核者只强调一个目标的达成,而不关注其他的目标 3. C 它不符合目标完成越高难度越大的规律。
4. D 这一方法得到的结果符合绩效考核注重平衡和公平的原则。
10. 下面有关考核目标的说法中,错误的是 1. A 考核指标指的是组织的正常期望,
2. B 当员工绩效结果等于这个这一指标的数据时,应该得到该项目配分的60% 3. C 这一指标应该让70%的人通过正常努力可以达到。
4. D 如果设立的考核目标,很多人经过努力不能实现,那么这个目标就是有问题的。
12. 下面有关考核导向作用的表述中,较全面的是
1. A 通过考核引导员工或者组织关注某个或某些问题,向某些方面发展。 2. B 使员工更全面的发展 3. C 使组织所有的问题都得到解决 4. D 使员工和组织向期望的方面发展
13. 确定\市场占有率”这一考核目标时应该主要采取哪种方法 1. A 内部历史数据法 2. B 外部竞争法 3. C 假设—求证法 4. D 预算法
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