《电子商务案例分析》 上机实验指导书
实验一 :当当网和卓越网的营销比较
1、实验目的：
1）掌握如何分析各种类型电子商务网站；
2）了解设计信息发布型企业网站，金融服务网站，旅游网站和第三方物流网站的布局，栏目和营销服务
2、实验内容（根据实验目的将实验要求细化）： 1) 上网考察以下的网站 当当网：www.dangdang.com 卓越网：www.joyo.com 招商银行：www.cmbchina.com 联邦快递：www.fedex.com 宝供物流：www.pgl-world.com
试对以上的网站从以下几个方面进行分析。
a) 网站的概况； b) 网站的结构； c) 网站的内容及功能 d) 网站的可视化设计 e) 网站的安全性 3、预习要求及参考书目：
《电子商务案例分析》，第一章,第三章，第六章和第十一章 4、实验步骤（具体操作流程）：
参考教材中的案例，写出概况，从网站结构、内容及功能、可视化设计、安全性及交易方式（如该网站没有网上支付功能此项分析可省略）等方面进行分析，并写出分析报告。
5、实验报告要求：
1）将你设计的企业网站的首页抓图，复制到实验报告中
2）比较当当网和卓越网的不同点，联邦快递与宝供物流的不同市场定位。 3）从网站的内容及功能上比较网站的优劣、异同。
4）个人银行和企业银行的服务内容有哪些？你认为还有哪些不足或你有什么建议？
实验二 电子商务网站整体策划
1、实验目的
1) 掌握网站主要内容的设计 2) 了解如何对商务网站进行整体构思 2、实验内容
1) 分别登陆以下五个网站进行浏览访问，了解它们的整体构思，并回答思考题。
a) 梦之旅四川游 http://www.dreams-travel.com/ b) e之游酒店预订网 http://www.e-tour.com.cn/ c) 携程旅行网 http://www.ctrip.com/ d) 长园新材 http://www.changyuan.com/ e) 联想集团 http://www.lenovo.com/
2、分析以上四个网站的网站目标定位、网站信息内容、是否有网站的内容搜索引擎、网站客户的定位、网站的赢利模式、是否有网上购物流程、是否有客户的支付系统、有哪些支付方式，是否有物流配送系统、是否有网络广告促销计划等，具体内容见下表，请同学们按下面列表的方式提交到实验报告中。 携程旅行网 e之游网 梦之旅四川游 长园新材 联想 网站目标定 位 网站信息内 容 是否有网站的内容搜索 引擎 网站客户的 定位 网站的赢利 模式 是否有网上 购物流程 是否有客户 的支付系统 如有支付系统，它有哪些 支付方式 是否有物流 配送系统 是否有网络广告促销计 划 是否有论坛 或社区 是否有新闻 发布系统 是否有客户 服务系统 是否有多种 语言支持 是否有导航 页 3、实验步骤（具体操作流程）
1) 试对 梦之旅四川游、 携程旅行网、e之游酒店预订网、长园新材的网站信息内容
设计、网站目标定位进行比较。
2) 企业宣传型的网站与有网上销售系统，能开展电子商务业务的网站之功能。 4、思考题
1) 试分析梦之旅四川游、 携程旅行网、e之游酒店预订网网站主要提供哪些服务？
各网站在服务设计上具有哪些特色？
2) 通过你的对这梦之旅四川游、 携程旅行网、e之游酒店预订网三个网站的考察，
请你指出它们在网站设计上（主要指信息设计和服务设计）各自的优劣，请你对网站的不足提出改进意见。
实验三：虚拟服务器的调查与选择
1、实验目的：
1) 知道如何为商务网站选择虚拟主机 2) 学会申请虚拟空间 2、实验内容：
1) 登录 中国数据港、中国学生网、中资源、中国万网、中华企业网、Lycos等网站
托管服务提供商的网站，对1000元/年以内的个人型、企业型虚拟主机进行调查，查看其提供网站空间的价格、服务类型、虚拟主机的性能、技术支持、网站的经营许可证书等内容，并以列表的形式记录到实验报告中。见下表 中国数据港 中国学生网 中资源 中国万网 中华企业网 Lycos 服务类型 网站空间 每年价格 操作系统 Web 服务器 服务器端 脚本支持 数据库支 持 数据流量 企业邮箱 赠送域名 网络安全 售后技术支持 网站的经营许可证书 3、实验步骤（具体操作流程）
登陆中资源或中国学生网网站，申请虚拟空间，写出其申请办理的步骤。 4、实验报告要求：
假如你的企业要建立一个商务信息发布的网站，需要空间为200M，你会选择在以上的哪家托管服务商租用虚拟主机，建立你的企业网站，为什么？
实验四：典型电子商务网站案例分析
1、实验目的
1) 培养学生能运用所学习的网络营销有关的专业知识，了解目前国内外电子商务网
站的现状，掌握电子商务网站的基本组成结构，知晓国内外电子商务网站的发展前景；
2) 培养学生通过因特网访问目标网站的技能，熟练使用浏览器进行互联网上信息的
快速、准确、有效地获取能力。并对这些站点从外观、开展业务的情况等进行较深入、全面的分析，进一步建立学生的专业意识，建立和提高学生的综合分析问题的能力；
3) 培养学生主动学习和如何学习的能力。 通过对国内外电子商务网站现状的了解，
使学生能主动吸取一些优秀网站的建站经验，增加学生有关企业电子商务网站建设的知识和经验的积累。
2、实验内容、实验要求
1) 要求学生能较客观的搜索到目前国内外较优秀的电子商务网站。学生通过网上搜
索引擎的熟练使用，搜索到几个互联网上的电子商务类网站。可任选以下几种类型的站点搜索： 1． 拍卖站点 2． 网上超市 3． 证券站点 4． 搜索引擎5． 医疗站点 6． 游戏站点
2) 对搜索到几个互联网上的电子商务类网站进行较全面的内容浏览，充分了解网站
的目的和目标、网站的结构、网站提供的信息、网站的服务、站点的风格等。 3、实验步骤（具体操作流程）
对你认为比交典型的企业营销性网站的某一站点进行如下内容的分析工作。 1） 网站的结构
2） 访问速度（时间___秒） 3） 访问人数 4） 主页式样 5） 内容更新情况 6） 内容质量 7） 网站服务 8） 广告情况
5．学生可根据浏览和了解到的信息，撰写研究报告
2、实验内容、实验要求
1) 要求学生能较客观的搜索到目前国内外较优秀的电子商务网站。学生通过网上搜
索引擎的熟练使用，搜索到几个互联网上的电子商务类网站。可任选以下几种类型的站点搜索： 1． 拍卖站点 2． 网上超市 3． 证券站点 4． 搜索引擎5． 医疗站点 6． 游戏站点
2) 对搜索到几个互联网上的电子商务类网站进行较全面的内容浏览，充分了解网站
的目的和目标、网站的结构、网站提供的信息、网站的服务、站点的风格等。 3、实验步骤（具体操作流程）
对你认为比交典型的企业营销性网站的某一站点进行如下内容的分析工作。 1） 网站的结构
2） 访问速度（时间___秒） 3） 访问人数 4） 主页式样 5） 内容更新情况 6） 内容质量 7） 网站服务 8） 广告情况
5．学生可根据浏览和了解到的信息，撰写研究报告
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