四、案例分析题： 罗姆公司的信息系统规划 (背景时

06级信息管理与信息系统专升本《管理信息系统》模 拟 试 卷 学号：

一、单选题（20%）

1、系统与环境由系统的（ ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。

A、 边界 B、输入 C、处理 D、输出

2、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（ ）模型 A、层次 B、网状 C、一维表 D、二维表

3、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（ ）

A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 4、生命周期法是一种基于（ ）的系统开发方法。

A、接受式开发策略 B、直线式开发策略 C、迭代式开发策略 D、实验式开发策略

5、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ ）

A、系统分析 B、系统设计 C、系统实现 D、A和B 6、数据详细分析的工具是（ ）

A、数据流图 B、数据字典 C、数据处理功能分析表 D、数据-功能格栅图

7、对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（ ）

A、分调 B、联调 C、总调 D、统调 8、系统设计的阶段性技术文档是（ ）

A、可行性分析报告 B、系统说明书 C、系统功能结构图 D、系统实施方案

9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（ ）

姓名： 分数：

1

A、直接转换 B、并行转换 C、试运行转换 D、分阶段转换

10、在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于（ ） A、

纠正性维护 B、改进性维护 C、扩充性维护 D、可靠性维护

二． 概 念 题 (25%)

1． 管理信息系统 （MIS）

2． HTTP、HTML、URL

3． 主机中心结构

4． 结构化程序设计思想

5． Windows网络操作系统中的“域”

三．问 答 题 (30%)

1．在管理信息系统的软件开发中，“客户机/服务器（Client/Server）”结构的系统和“浏览器/服务器（Browser/Server）”结构的系统各有哪些优点和缺陷？

2．说明网络操作系统（如Windows NT/2000 Server）提供了那些功能，使得各种用户都可以安全地使用管理信息系统？

3．Internet和Intranet中主要提供了哪些服务，并分别说明这些服务的作用。

4．什么情况下可应用原型法进行管理信息系统的开发，原型法由哪几个主要的

开发阶段？ 5．应用生命周期法进行管理信息系统开发时有哪些主要的工作阶段，并说明各

个阶段中的主要工作内容。

2

三、案例分析题： 罗姆公司的信息系统规划 (25%)

罗姆公司是美国的一家有很长历史的保险公司，公司有四个部门：保险统计部、市场部、运营部和投资部，但每一个部门都运行着一套单独的信息系统。如保险统计部使用DEC机，用UNIX存储数据文件，在PC和SUN工作站上作统计分析，其统计分析使用一种叫APL的专业交互式语言，而运营部使用IBM ES/9000，应用程序大多使用COBOL语言，（但最近一些业务已使用SQL相关的数据库来存储数据），职员们使用哑终端来操作业务。

该公司的信息主管为改变这种信息管理各自为战，很难进行信息交流和共享的状况，提高公司的管理效率，聘请某咨询公司的信息系统专家比尔负责规划设计该公司新的信息系统的框架及技术平台。

比尔上任后发现罗姆公司的近200名信息系统专业人员大多没有开发微机系统的经验，有的甚至不知道什么是“LAN”。现有系统的维护及其困难，因为某一部门的一个应用的数据结构的改变都需要其它部门的应用发生变化，而且原先的一些软件技术过于陈旧，开发的效率极低。例如：市场部经理抱怨说，有的客户的理赔电话，他们无法马上答复，因为不能马上了解理赔的程度。比尔因此开始寻找解决信息系统各种问题的办法，他接触了多家计算机软硬件销售商和系统集成公司，也得到许多建议，其中一家系统集成公司（TULIN公司）建议使用SYBASE的面向客户的关系数据库管理系统（OORDBMS），该系统可应用于Windows环境，TULIN公司还认为该系统有以下优势：

1、面向客户的现代数据库。SYBASE是数据库领域中较新来的一员，因此它探索面向客户的方法时无需考虑是否有老版本存在，这可能减少测试，提高速度和数据完整性程度。

2、C/S系统。由于SYBASE具有C/S的环境，很容易在服务器上安装数据库和应用软件，并在PC或工作站应用数据库引擎和Visual BASIC很容易开发面向目标客户的应用软件。并且这些数据库都支持Windows中的一些文件格式，使得投保客户较为方便地查询数据。

3、开放的UNIX环境。许多程序都是在UNIX下写出的，而UNIX能够用于许多硬件平台和网络平台，这种开放的环境将使一系列的保户申请成为可能。

4、可整套地购买Windows应用软件。因为Windows与面向客户的方法配

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合很好，Windows中的OLE（对象的连接和嵌入）技术可使数据和资料从一个Windows应用中马上转到另一个Windows应用中，这样便非常容易根据中心数据库提供的数据制成象EXCEL的表格，或者象WORD的文档，并且内容可自动更新，可进行可视化处理。而且这些环境是管理人员们所熟悉的，既可创造一种规范的信息系统，也可让Windows的应用直接实现许多功能，而不必再开发维护许多应用软件。

比尔现在尚未拿定主意，但他认为可接受性是最重要的因素，其次才是技术的先进性。请你帮助他回答几个问题：

（1）你如何理解文中的“面向客户”？

（2）罗姆公司的信息系统规划需考虑的技术和其它因素主要有哪些？ （3）请你分析TULIN公司的建议中的优劣分别有哪些？你认为可以采纳吗？请说明理由。

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