拉手网—高级渠道部团队手册
2011年9月14日更新
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目录
一 拉手网简介 二 高级渠道团队
1团队定义 2渠道团队目标
三 渠道组织结构 四 团队管理方法
1日常管理制度 2人才培养制度 3考核制度
五 团队日常执行
1日常基础宣传 2校园推广活动 3其他自创形式 4反馈制度
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一 拉手网简介
她一年内拥有1000万用户; 她一年内交易额达10亿元; 她是中国团购行业领航者;
她与你一起构建本地化电子商务航母;
她就是中国最大的团购网站——拉手网,超人气团购;
(详情见百度百科)
多家专业数据显示,拉手网位居团购行业第一
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二 拉手网-高级渠道团队
1 团队定义 拉手网渠道功能定义为:
攻城:增强品牌实力,给对手有力竞争。 掠地:扩大交易市场,抢占其有利资源。 扬名:提高品牌认知,增强服务认同度。 瞩目:拉动消费群体,吸引目标消费群。
拉手网-渠道工作重心——全国高校市场
2 我们的目标
1. 提高拉手网在校园知名度,将拉手网这一团购品牌植入校园生活,让学生长期关注拉手网.
2. 带动拉手网用户的增长,抢占校园消费市场 3. 提高拉手网学生下单量在拉手网总消费中的比重. 4. 引导校园学生重复在拉手网上消费,推动拉手网不断创造利润.
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三 拉手网-高级渠道部组织结构图
工作职责
渠道核心:品牌推广策略的策划者,运筹者。
大区经理:根据公司,渠道核心指定的策略与目标,负责建设所管辖地区校园、校园周边传播渠道建设。向总部提交所辖区域的市场分析及活动建议。协调辖区各地高校推广执行时出现的特殊问题。完成每月的预定工作目标及工作任务。
城市负责:具体执行监督者。与校方(团委老师及其他领导)/合作伙伴建立良好的合作关系。以便校园负责人员在学校开展市场推广工作。积极负责所辖区域的活动组织、宣传、执行及效果反馈。为校园负责人与总部之间建立坚实有力的桥梁。以及协助公司各分站在当地的宣传推广活动。
校园负责:致力于通过自己的人脉与手中的资源(海报,dm单等)推广拉手品牌产品,维系并扩展大学用户,传达有益信息等重要工作…不断挖掘新的宣传方式,全力配合公司地面活动,把拉手服务传达到每个角落。
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四 团队管理方法
一 日常管理制度
1 专职工作,不得兼职多家同行业公司。 2 例会制度,定期例会,讨论方法,分配任务。 3 定时汇报制度,及时沟通,及时解决。
4 逐级分配,责任到个人制度,有效执行,定时反馈。
需要牢记的常规问题:
1各团队每周确保一次例会。
2各学校每周确保两至三次反馈。 3团队相互合作,优秀案例共享。 4一分耕耘一分收获,不提借口。 5请多提有效建议,不妄自埋怨。
二 人才培养制度
1不设门槛,举贤任能 2重点考察,提供机会 3定期培训,自我提高 4鼓励创新,优先奖励
(9月初奖励甘肃兰州职业技术学院秦凯纯棉拉手T恤一件)
三 考核制度
1按后台业绩,数据为准 2日常执行力评判 3主动性程度
4 各团队整体实力评定
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五 团队日常执行
基础宣传 活动推广 自创形式 海报传单 网络宣传 校园活动 条幅利用 创意宣传
一 基础宣传(务必按照各月物料使用方法PPT进行宣传)
1. 常规线下宣传。公司向各学校定期提供海报,传单等宣传物料,各校园负责人在学校醒目处进行张贴。
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左图为北京工业大学宣传反馈 右图为广西师范学院反馈
右图为吉林北华大学宣传反馈
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空白海报利用(左:武汉船舶职业技术学院 右:吉林北华大学)
2. 常规线上宣传:在微博、飞信、QQ、论坛、人人网、博客等网络媒体上醒目宣传拉手网信息。
吉林北华大学宣传反馈
天津团队在人人网上宣传拉手网团购秒杀群
南京王飞飞宣传反馈 二 校园活动推广
与校方团委或社团组织的活动进行合作,达到宣传目的。
在进行活动前要详细和拉手网合作的策划方案。首先要考虑的就是投入和产出比。
根据最近各地区反馈上来的策划看,有以下共同问题:
第一,要想拉手网赞助,写一份关于和拉手网合作的策划,比如在什么地方能给拉手网提此文件为内部保密文件,不能转发和做为其它用途,违者必究
供宣传或推广。很显然,很多策划是面对所有商户的,不是针对拉手网做的。 第二,没有监督机制,如何保证合作的效果,和如何反馈
第三,没有预期效果,比如覆盖层面有多大,能给拉手网带来多少受众群体,最后大约能有多少人关注拉手网。
第四,没有预算,一定做好详细的预算,到底需要赞助什么或多少资金,让人一目了然。
具体合作深度根据各校活动实际情况选择不同的方式. 合作方式
宣传活动的传单、海报、幕布等物料上印上拉手网的LOGO以及名字;活动横幅打上“拉手网祝XXXX”或在横幅上标注出“特别鸣谢:中国最大的团购网站——拉手网www.lashou.com”等信息。 宣传资料做好时,向拉手网方面提供物料电子稿(宣传资料须经公司确认后方可印刷及发放)。 以下是湖南中南大学做的活动反馈
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在每期活动结束后一周内,须提供以下资料:
A、 活动照片,有助于公司了解活动进度; B、 线上宣传的截图,线下宣传的照片;
C、 以word文档的形式向公司提供赞助资源的使用明细。
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三 其他自创方式
在宣传推广中,除公司统一部署的宣传方式外,创意宣传也是至关重要,足以吸引人眼球。
南京大学反馈 河北承德石油A4纸宣传
黑龙江工程学院自绘海报 山东中医药自绘海报
长春大学自创宣传(若团队人人皆有此心,业绩何愁?)
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长春大学自创宣传
陕西反馈
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湖南中南大学反馈
四,宣传反馈制度
1校园负责人在本区域所作的一切宣传推广活动,需拍照反馈。
2每期宣传后定时打包发邮件给城市负责人,城市负责人统一收集,检查,监督,指导,每周发给公司。
3宣传反馈是唯一衡量校园负责人工作与否的基本标准。 4各城市负责人需重点负责此项,反馈结果作为日常考核。
5支持全国校园负责人将宣传图片上传人人网,QQ空间,新浪微博,腾讯微博等。带动转发,每月评定,全国转发数量前几位负责人,公司给予奖金,文化衫,拉手水杯等物质奖励。
重点表扬南京区团队,每个人不但按时反馈,并且附带总结和一些建设性问题,甚至心得。
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