网院北语18秋《管理心理学》作业_2(满分)(5)

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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13(4分) : 个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为( )

A: 挫折

B: 公平

C: 期望

D: 强化

14(4分) : 作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（）

A: 信念和兴趣

B: 信念和群体意识

C: 价值观念和性格

D: 利害关系和生活方式

15(4分) : 管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的( )

A: 心理关系

B: 行为关系

C: 交往和联系

D: 竞争与合作

判断题

1(4分) : 平行沟通只能在同级领导者之间进行

A: 对

B: 错

2(4分) : “霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因

A: 对

B: 错

3(4分) : 智力测验是测量能力的一种具体方法和手段

A: 对

B: 错

4(4分) : 群体人际关系状况，决定于人们的需要满足程度。

A: 对

B: 错

5(4分) : 领导班子最好具有异质结构

A: 对

B: 错

6(4分) : 两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的

A: 对

B: 错

7(4分) : 解决冲突时，合作与坚持己见都处于中等水平的行为被称为折中

A: 对

B: 错

8(4分) : 早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激

A: 对

B: 错

9(4分) : 一个主管有效地指导多少下级，或者有多少下级向一个主管汇报工作，这就是控制跨度

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