星级酒店管理人员折扣权限(2)

1、打折权限规定是为满足经营管理、处理投诉采取的一种工作手段，不是特权。各类人员实行折扣权限，必须根据工作需要严格控制，任何人不得滥用打折权力以权谋私。

2、以上折扣的优惠权限，与其他优惠、折扣、赠送、促销活动不可同时使用。

3、值班经理的权限仅限于在营业部门负责人不在岗的情况方可行使。

4、文中所称“定价”是指上门散客的温泉套票、外地温泉票、本地温泉票，不含儿童票、网络票、代售票、协议票、团购票及旅行社等已优惠后的价格。

5、按上述折扣优惠时，不得开具发票。如确需开具发票，则不予打折或应承担税赋。

6、所有折扣权限人员同意的优惠必须以签字为准，并接受财务部门的审核。特殊情况及突发事件（如处理客人投诉、退票结账、赠票送予及价格折扣等）折扣权限不足以解决投诉事宜时，可请示上级领导，经同意后由当班经理或主管代签，代签后的帐单由代签人员在2个工作日内找相关领导签字确认。

当有权签字的管理人员不在现场而需要折扣时，应通知当班管理人员代签，后由代签人员找相关领导签字确认。

当售票现场没有当班管人员时，有权签字人员可打电话到吧台收银员进行折扣，有权签字人员应在2个工作日内到财务部签字确认。

7、财务部对管理人员的打折权限和相关打折项目具有监督管理权。各营业收银点严格执行本规定。财务部随时对各级管理人员的折扣权限情况实施监督和审核，做到日清月结。

8、超越权限折扣部分，财务部将不另行通知当事人而直接在其工资中扣除多余款项。

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