珠海格明管理顾问有限公司 目标管理与绩效考核 2006年10月22日 9:00-16:30 (6小时) 培训费用:RMB360元/人(包含:教材、证书、培训、午餐、茶点等费用),三人以上九折,六人以上八折。 培训对象:企业中、高层管理干部、人力资源管理人员 报名电话:0756-3883935 3360369 传真:0756-3880026 3880029 E-mail:geming@vip.sina.com 联系人:张小姐、邓小姐 上课地点:格明公司培训室/合作酒店(上课前电话通知) 课程收益:了解绩效管理的重要意义,建立正确的绩效理念。 帮助您学会如何使用BSC建立目标绩效框架。 如何进行目标分解。 如何设计绩效考核项目与绩效考核指针。 如何对KPI、CPI进行详细的规划和识别。 如何制订目标管理卡与绩效考核评价表。 如何结合绩效管理制度设计绩效奖金与员工培训发展系统。 课程纲要: 一. 绩效管理的定义与意义 4. 目标的设定方式 1. 什么是绩效?什么是绩效考核?什么是绩效管理? 5. 通过BSC(平衡记分卡)确立成功的目标 2. 绩效管理的五个要素 ——案例:公司年度方针目标 3. 绩效管理的意义 6. 目标的分解,展开公司与部课目标 二. 传统与现代绩效考核的差别 7. 跨部门目标管理——练习:跨部门目标设计 1. 关注过去,关注未来、主管象法官,主管象教练 ——案例:跨部门目标困扰的应对 三. 目标管理: 8. 建立有效的目标行动计划 1. 什么是目标管理?目标管理必须具备的五个条件 ——演练:部课对策行动计划表 2. 目标管理的重要原则 9. 设计《目标管理工作卡》 四. 绩效管理: ◆学员仿真设计《目标管理工作卡》 1. 短板管理 7. 绩效考核结果的应用 2. 绩效管理体系的设计步骤 8. 绩效考核结果反馈与面谈 3. 关键业绩指标KPI——练习:KPI指标设计 五. 解答学员关心的几个问题: 4. 普通业绩指标CPI——练习:CPI指标设计 1.如何避免绩效考核的不公正性? 5. 能力与态度考核 2.工作不容易量化的员工如何评估? ——练习:能力素质与职业素养考核项目设计 3.绩效评价常见的误区有哪些?如何解决? 6. 考核项目与考核指针设计(本课程重点,讲师现场指导4.设计绩效奖金的注意事项有哪些? 学员设计与操作) 5.绩效管理制度如何有效与培训系统连接? 3. 目标设定的SMART法则 6.如何避免绩效考核流于形式? ——练习:目标设定SMART的应用 7.有的公司制定了大目标、小目标,为什么形成虚设? 讲师简介:姜老师:格明公司金牌讲师、MBA、PTT国际职业培训师、中山大学授证培训师。曾于大中型外资企业主导数千人的生产管理与人力资源管理。主讲公开课与到厂课400场次2000小时以上,学员满意度均85-95分。姜老师授课幽默风趣,结合生动精彩案例和趣味横生的演练,使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握课程知识,并善于将上下五千年的谋略精华和人文文化与现代管理学紧密结合,融会贯通并撷精遽华进行讲授,使学员在博古通今中对课程内容典藏于心。 ? 公司名称 序 号 1 2 ? 珍惜地球资源! 报名表(可另附页) 联络人 参 加 人 员 电话 职 称 传真 地址:广东省珠海市九洲大道东亚大厦A座305室
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