监理公司质量手册

湖北中交公路桥梁监理咨询有限公质 量 手 册 编 号 QM/HBZJ-2004-A 章节号 0．1 版 本 A 共3页 第1页 0.1 目 录

章 节 号 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0 1.1 1.2 2.0 3.0 4.0 4.1 4.2

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标 题 目录 质量手册修改控制 颁布令 任命书 质量手册说明及管理 公司概况 质量手册分发控制页 公司组织机构图 备 注 质量管理体系过程职能 分配表 范围 总则 应用 引用标准 术语和定义 质量管理体系 总要求 文件要求 湖北中交公路桥梁监理咨询有限公质 量 手 册 编 号 QM/HBZJ-2004-A 章节号 0．1 版 本 A 共3页 第2页 0.1 目 录

章 节 号 4.2.3 4.2.4 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6.0 6.1 6.2 6.3 7.0 7.1 7.2 7.5

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标 题 文件控制程序 记录控制程序 管理职责 管理承诺 以业主为关注焦点 质量方针 管理策划控制程序 职责权限与沟通 管理评审程序 资源管理 资源提供 人力资源控制程序 备 注 基础设施和工作环境控 制程序 监理服务实现过程 监理服务实现的策划控 制程序 与业主有关的过程控制 程序 监理服务运作控制程序 湖北中交公路桥梁监理咨询有限公质 量 手 册 编 号 QM/HBZJ-2004-A 章节号 0．1 版 本 A 共3页 第3页 0.1 目 录

章 节 号 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.6 8.0 8.1 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.4 8.5 8.5.2 附录一 附录二 标 题 监理服务过程的确认 标识和可追溯性 业主财产的控制 备 注 监控和测量装臵的控制 程序 测量、分析和改进 总则 业主满意程度测量程序 内部审核程序 工程监理过程的监控和 测量 不合格控制程序 数据分析 改进 纠正和预防措施控制程 序 质量记录清单 工作手册记编清单

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湖北中交公路桥梁监理咨询有限公司 质 量 手 册 编 号 QM/HBZJ-2004-A 章节号 0．2 版 本 A 共1页 第1页 0.2 质 量 手 册 修 改 控 制

章节号 修改条款 修改日期 修改人 审 核 批 准

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湖北中交公路桥梁监理咨询有限公质 量 手 册

编 号 QM/HBZJ-2004-A 章节号 0．3 版 本 A 共1页 第1页 0.3 颁 布 令

本公司依据GB/T19001-2000idt ISO9001：2000《质量管理体系 要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布。

本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。望公司全体员工务必遵照执行。

总经理：

年 月 日

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