大二、管理学原理期末复习资料(2)

1、权威 2、指挥内容的科学性 3、指挥形式的适应性 4、指挥对象 5、环境

载体不同的指挥形式？

1、口头指挥 ?直接方便快速

?内容表达清晰、准确、用语简洁 ?讲究语言艺术 2、书面指挥 ?加强针对性 ?增强规范性 ?提高写作质量 3、会议指挥 ?控制规模和次数 ?必须做好会议前准备 ?科学的掌握会议 ?狠抓会议的落实和反馈

组织设计的原则？

一、劳动分工的原则 二、目标任务原则 三 、统一指挥原则 四、层幅适当原则 五、权职对于等原则 六、集权与分权相结合的原则

七、稳定性与适应性相结合 八、制衡原则

九、精简高效原则 战略管理的特点？ 战略管理的过程？ （1）动态性管理 （1）战略分析 （2）全局性管理 （2）战略选择与评价 （3）高层次管理 （3） 战略实施 （4）长远性管理 （4） 战略控制 决策的特征？ （1）决策要有明确的目标； （2）决策应有若干个可供选择的可行方案； （3）决策是一个分析判断过程； （4）决策的结果是选择一个满意的方案； （5）决策应是一项有组织的集体活动。 预测应遵循的原则？ 1、连续性原则 2、类推性原则 3、相关性原则 4、概率性原则 目标管理的作用？ （1）发挥每个人的力量，提高整个组织管理的“战斗力”； （2）增强现代管理组织的应变能力； （3）提高各级管理人员的领导能力； （4）改善和提高职工的素质。

目标管理的特点？

（1）目标管理是参与管理的一种形式； （2）目标管理强调组织员工的“自我控制”； （3）目标管理是一种系统整体的管理方法； （4）目标管理是一种重视成果的管理方法。

计划的作用？

1、计划是管理活动的依据

2、计划是合理配置资源、减少浪费、提高工作效率的手段 3、计划是降低风险、掌握主动的手段 4、计划是管理者制定控制标准的依据。

计划的特点？

（1）首位性 （2）普遍性 （3）目的性 （4）实践性 （5）明确性 （6）效率性 （7）创造性

管理者的技能？

概念技能 技术技能 人际技能 诊断技能 分析技能

环境的构成？

1、一般环境

（1）政治环境 经济环境 法律环境

（2）科技环境 社会文化环境 全球化环境 （3）自然环境 2、特定环境

（1）消费者 2）供应商 （3）竞争者 （4）合作者 （5）其他特殊环境因素

环境系统对组织管理的影响？

（1）环境对企业组织经营管理的作用； （2）环境对管理者的选择作用；

（3）环境对管理职能的发挥的影响作用。

环境系统对组织管理的影响的具体表现?

1、稳定的环境是管理系统发挥正常功能的前提； 2、环境是管理系统生存和发展的必要条件； 3、环境制约着管理系统的活动方向和内容； 4、环境对管理过程具有巨大的影响作用。

法律方法的特点？

（1）权威性 （2）强制性 （3）严肃性

（4）规范性

人力122 杨凡瑞

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