问卷调查报告-生活垃圾分类管理的市民调查

等待早莺：调研报告

上海大学2011级经济学院

社会实践调研报告

关于生活垃圾分类管理的

市民调查

班级： XXX 姓名： 等待早莺 学号： 000000000 时间：2012年8月29日

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目录

封面 ................................................................................................................................ 1 目录 ................................................................................................................................ 2 1、问卷调研背景 ............................................................................................................ 3 1.1、人们对垃圾问题的关注与日俱增 ............................................................................... 3 1.2、向国外学习实质而不是形式 ....................................................................................... 3 2、调研基本情况概述..................................................................................................... 3 2.1调查目的 .......................................................................................................................... 3 2.2调查方法 .......................................................................................................................... 3 2.3调查样本 .......................................................................................................................... 3 2.4调查人员 .......................................................................................................................... 3 2.5调查时间 ........................................................................................................................ 4 3、问卷内容 ................................................................................................................... 4 4、问卷发放 ................................................................................................................... 6 4.1问卷的发放 ...................................................................................................................... 6 4.2问卷的回收 ...................................................................................................................... 6 5、调查结果 ................................................................................................................... 6 6、数据分析 ................................................................................................................... 7 7、结论与建议 .............................................................................................................. 14 7.1加大宣传，调动市民积极性 ........................................................................................ 14 7.2给力教育，让市民懂得垃圾的分类 ............................................................................ 14 7.3加大投资，做好小区的垃圾管理工作 ........................................................................ 14 7.4合理收费，约束垃圾量 ................................................................................................ 14 7.5明确分类方法，制定工作进程 .................................................................................. 14 8、个人感悟 ................................................................................................................. 15 9、调研总结 ................................................................................................................. 16

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1、问卷调研背景

1.1、人们对垃圾问题的关注与日俱增

在日益强调环境问题的当下，人们对垃圾问题的关注与日俱增，面对与日俱增的垃圾问题，垃圾分类、垃圾回收、垃圾管理方式等诸多问题正日益受到关注。很多人对于垃圾分类的认识，往往是从街道两旁颜色各异的分类垃圾筒开始的。而面对笼统的可回收资源和不可回收资源的分类，这种停留在表层的对垃圾分类的提倡，其宣传作用比本质作用要大很多。 有人说：“现在可回收资源和不可回收资源的垃圾筒式几乎一样大的，这是不合理的。可回收垃圾筒应该分类更具体，并应从人群的文化程度考虑配上图像。”

1.2、向国外学习实质而不是形式

在世界上垃圾分类做得最好的国家德国，垃圾分类的具体程度令人瞠目结舌。德国的垃圾把玻璃瓶、易拉罐、塑料瓶，甚至把塑料和上面的盖拆开了以后收集。收集后，在部分地区德国人还把生活垃圾里面的厨房垃圾再挑出来。这不免让做垃圾分类收集最早的中国有点汗颜。我们应该利用人力资源的优势，来促进我们的资源回收，特别是促进我们清洁的回收。

2、调研基本情况概述

2.1调查目的

本次市民调查，意在提高市民对垃圾分类管理的关注，以引起市民对垃圾分类管理的重视，进而引导市民做出垃圾分类管理的行动，从而美化市民的居住环境，让“城市，让生活更美好”这句话不在是空话。

2.2调查方法

问卷调查：定点随机拦截访问，填写问卷。本次共有36名学生参加该调研活动。分调研组和统计组。调研组20人，负责发放问卷，并回收问卷。定点随机拦截访问，填写问卷

2.3调查样本

在上海大学附近地区对市民进行抽样调查，共发放900份问卷，回收有效问卷102份，有效回收率78.5%，可以作为本次调查报告的有效数据依据。

2.4调查人员

上海大学经济学院2011级X班全体学生。

一组 二组 三组 四组 ?? ?? ?? ?? 调研组 ?? ?? ?? ?? 统计组 3 / 16

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五组 ?? ?? 2.5调查时间

2012年7月4日至15日。

3、问卷内容

本次问卷由学校相关组织直接设计。具体内容如下：

关于生活垃圾分类管理的市民调查

您好！我们是上海大学的学生，这次所做的关于生活垃圾分类管理问题的社会调查，是为上海市政府部门制定相关政策服务的。占用您几分钟宝贵的时间，了解一下您对生活垃圾分类管理的一些看法，您的资料将不会泄露给任何人。谢谢您的配合！您的支持与配合是在为环保事业贡献力量。

1、在日益强调环境问题的当下，人们对垃圾问题的关注与日俱增，您认为当前产生垃圾问题的主要原因是什么（ ）多选

A消费者自身对环境问题的不关心

B 虽然越来越多的消费者开始对环境问题关心起来，但实际行动还不够 C 企业的社会意识以及对环境的关心程度不够

D虽然企业的社会责任感得到了提高但相应产品的回收及增加产品耐用度等措施不够 E 不清楚

2、您认为您对垃圾分类回收的关心程度如何？（ ）单选

A 非常关心 B 有一点关心 C 不太关心 D 完全不关心 E 不清楚 3、对于垃圾分类，您的态度是（ ）单选

A 垃圾分类处理是环保行为，无论有无规定我都会主动积极配合 B 如果政府出台相应垃圾分类的方案，应该可以做到 C 垃圾分类过于复杂，现在没有必要 D 无所谓，垃圾分类与我无关

4、您有没有接受过垃圾分类的教育或在社区看到宣传报？（ ）单选 A 经常有 B 有时有 C 很少有 D 根本没有 5、您居住的小区有没有分类垃圾桶？（ ）单项 A 有 B 没有 C 不清楚

6、您认为目前进行垃圾分类的最大困难是（ ）单选 A 市民环保意识薄弱

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B 有环保意识，但缺乏垃圾分类的知识 C 政府工作不到位，垃圾分类后得不到妥善处理 D 政府宣传力度不够

E 垃圾分类只是走形式，没什么实际功效 F 其他_

7、您认为最有效果的宣传垃圾分类的途径是 （ ）单选 A 电视公益广告 B 报纸杂志上的图文小知识 C 政府或是社区举办的宣传活动

D 网络上的宣传 E 其他_

8、您认为您所在小区的分类垃圾桶是否真正起到将垃圾分类的作用？（ ）单选 A 是的，很多人参与 B 没有什么效果，不分类的人依然很多 C完全没有积极性 9、您认为政府在垃圾分类处理方面做得怎么样？（ ）单选 A 挺不错的，有大力宣传教育以及采取相关有效措施 B 一般，没做出什么特别有效的事情

C 不满意，政府没有关注到这个问题也没有做出任何努力 10、您家庭产生的垃圾中，最多的是（ ）单选

A 厨房垃圾（包括剩饭剩菜，蔬菜水果皮） B 包装废弃物 C 废纸，旧报纸 D 饮料瓶

11、您对于辨别可回收垃圾与不可回收垃圾的相关知识是否了解？（ ） 单选 A 了解 B 有点了解 C 一点都不了解 D 不感兴趣 12、如果将来实行居民生活垃圾收费，您是否会支持？（ ）

A 完全接受B 有条件接受C 完全不接受（回答C者跳过13、14题，直接进入15题） 13、您认为，居民生活垃圾收费的最好方式是（ ） 单选 A 按照居民户数收费 B 按照人口收费 C 按照垃圾量来收费

14、您认为，向每户居民征收的垃圾管理费每月以多少最为合适？（ ）单选 A 10元以下 B 11-20元 C 21-30元 D 31-50元 E 50元以上

15、今年上海市政府开始在1000个小区进行垃圾分类管理的综合试点，您对这一试点的前景如何预判？（ ） 单选

A 看好，未来很快会大规模推广 B 谨慎乐观 C 不看好

16、您认为要进一步做好上海的垃圾分类回收工作，上海市政府急需做的工作是哪些？

下面是关于您个人一些信息的了解，以下信息仅仅作为调查资料的分析所用，我们承

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