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贷后风控技巧大汇总:风险预警+贷后催收
小贷公司的坏账出现,60%在于前期风控没有做好,40%在于后期没有催收好。所以小贷公司要前期做好风控,后期做好监控和催收,两头把关,控制好风险。今天小编为大家整理了贷后风险防控预警与催收的一些技巧,供读者阅读。
一、应收账款常见的危险信号
1. 小企业或个人的特大、特小金额贷款
2. 债务人近期还款明显比前几个月缓慢
3. 债务人答应还款但连续几次毁约
4. 债务人长时间联系不上,却多次不回复留言电话
5. 发出的催款函没有回复
6. 债务人公司股东及领导人突然发生变更
7. 债务人行业突遭变故
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二、一般借款人拖延的手法
1. 没有足够的流动资金
2. 客户没有及时付款
3. 你们为什么不相信我
4. 公司将被清盘,我会破产
5. 老板跑了/被抓了,老板不在
6. 钱已经汇出
7. 还没有收到单据
8. 银行贷款还没有下来,下来了就还
9. 最近在打官司,案子了结了就还
10. 最近身体不好或家人生病要照顾,处理好就还...这些危险信号是信用评估的重要线索
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三、对欠款企业追收的准备工作
1. 整理分析欠款凭证:借款合同、支付利息多少及凭证、对账单等;
2. 调查欠款企业经营状况:经营状况、还款能力;
3. 催收人员的心理准备:催收人员通过已经掌握的基本技能对催收案件中可能出现的问题做一个预判,做好心理准备(债务人能否接待我们、对方态度如何、拖欠的理由、债务人的层次、性格、素质等等)。
四、应收账款催收方式
对于信贷行业来讲,逾期的情况不可避免,或多或少总会出现逾期。所以催收的能力建设要提前于实际需要,能力要提前建设好;不要出现了问题以后,有的小贷公司自己不具备催收能力,也找不到合适的催收公司,诉讼催收也不知道如何操作。所以催收的能力建设至关重要。
(一)、上门催收
通过上门方式让债务人感受到债权人收回欠款的决心,施加压力;获取债务人真实信息(有的信息是上门之后才能得到的);通过与债务人的沟通获取逾期的真实原因并有针对性施压;向债务人催
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收过程中获取有效信息,作为诉讼催收中的证据。
案例分析:
某公司在宁波地区有一批债务人失踪了,这批债务人每个人的欠款达到几千万,后来经我们调查发现这批债务人跑到上海去开了一家P2P公司。找到这家公司后,我们并没有直接上门催收,而是对这家P2P公司做了调查,发现这家公司是由这些债务人实际控制的,但是法人和股东都不是这些债务人,而且这家P2P公司在上海开了六家门店,门店的员工自己的存款也存在公司。
【解决方案】上门催收
我们只说了几句话:
第一、我们是代表某某来催收的;
第二、如果拒不还款的话,我们将进行如下行动:
首先,把你在宁波所有的欠款和法院判决书都贴在你的P2P门店上,让所有人都知道你一直在骗钱,把你的恶行公之于众;其次,告诉你的员工,他们的老板是欠钱不还的骗子,让他们赶紧把存在你P2P平台的钱撤回辞职;最后,上海现在严查P2P,我们到经侦给你备个案,你肯定会被调查,这不属于民事案件,属于刑事案件;
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【效果】几分钟之后,对方就答应归还欠款了。
(二)、诉讼催收
我们很多人有一个误区,一旦出现坏账就去打官司,其实很多官司打了都是白打,错失最佳催收时间,浪费律师费,诉讼费。
1. 是否需要诉讼?
2. 何时进行诉讼?
3. 如何进行诉讼?
是我们需要考虑的问题。现在法律政策对债权人很有保障,一旦债务人无法还款,那么债权人可以申请执行,债务人就会被限高,查封他名下所有资产。只要债务人名下有钱,就会被法院扣下来还给债权人。在打官司之前,我们各方面的工作都要做的仔细些。反之,如果债务人已是限高人群,上了黑名单,法院官司也很多,就没必要打官司了。
五、申请法院给老赖的执行措施
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