5、辞退、辞职的员工离职前到综合部办理解除劳动合同证明。
三、商业街运营管理公司员工培训
1、为了提高商业街员工队伍素质,提升商业街品牌管理,发展储备技术力量,运营管理公司将不定期组织员工培训。
2、员工培训以学习集团公司和商业街运营公司管理制度,业务知识,操作技能,职业道德和安全常识教育为主;兼顾学习法规和先进管理技术、先进管理经验等培训。
(除因商业街运营需要,员工工作时间安排可以根据情况调整外,以上各管理内容不得与总公司管理制度相冲突,一切应集团公司管理制度为基准)
四、商业街运营管理公司劳动纪律
1、工作时间:商业街为商业经营服务的公共场所,商业街需根据开街后,开街各巷商户经营及具体情况,按需求按排各部门上下班工作时间。
2、请假规定:员工请假半天向部门主管提出书面请假由部门负责人审批;请假1-2天,由部门主管审核,集团综合部审批;请假3日以上的由部门审核,集团公司领导审批,部门负责人请假一律由公司主管领导审批。
3、员工请病假必须有县区以上医院的病休证明,否则按事假算。
4、员工请假条必须报集团综合部备案,没有请假条的,按旷工处理。
5、考勤规定:公司实行指纹打卡考勤制度,出勤情况以考勤机记录为准。每天上下班都要打卡,无故不打卡的按旷工处理。
6、员工因公外出办事,不能反回公司打卡,应由部门经理通知考勤员进行登记。没有说明情况未进行登记按早退处理。
五、 商业街运营管理公司奖励、处罚
(一)为了打造商业街品牌管理,促进有效管理,激发工员工创新能力和工作热情,对具有下列条件之一的,公司给予奖励。
1、积极为商业街运营管理公司建设和发展献言献策,被采纳后为公司带来经济效益的
2、想方设法开发新商户,储备商户资源,为公司带经济效益的
3、带领部门员工完成运营公司赋予的工作任务成绩突的
4、被评为年度先进工作者的
5、其它工作成绩突出,商业街运营管理公司认为应该奖励的
注;奖励采取物质励与精神奖励相结合的办法,对受奖员工,运营管理公司给其颁发奖金和荣誉证书并上商业街文化墙荣誉榜。
(二)有下列情形之一的,发现后进行相应的处罚
1、迟到(早退)的;仪容仪表不整齐干净的;上班后在办公室吃早餐;脱岗漏岗的;商管员没有及时巡场的;每次扣当事人 分 元。
2、在商业街运营管理中,不服从公司安排,有意延误工作的;发现问题没有及时知会相关部门的,无故连续3次不参加公司集体活动的;每次扣当事人 分 元。
3、没有及时处理商业街日常运营管理事务及突发事件,未及时向领导汇报的每次扣当事人 分 元。
4、工作失职,造成事故发生的;每次扣当事人 分 元。
5、服务意识差,受到商业街商户或顾客有理投诉的,每次扣当事人 分 元。
6、旷工1日,扣2两日工资;依次类推。旷工3日以上的扣除相应工资外,予以辞退。
7、试用期内因业务素质等不符合商业街运营管理公司录用条件的予以辞退。
8、工作时间打架或者酗酒,且不听劝阻的;不服从公司安排,有意延误工作给公司造成损失的;予以辞退。
9、经常迟到、早退、脱岗漏岗的,严重影响日常工作的;予以辞退。
10、服务意识差,受到商业街商户或顾客3次有理投诉的,(经调查为我商管员主要责任的)予以辞退。
11、擅离职守造成商业运营管理公司利益受损或者事故发生的,予以辞退。
12、包庇、纵容部门员工违返商业街运营管理公司管理规定的予以辞退。
第三章 日常行政管理
一、商业街运营管理公司文件管理
(一)文件的范围:
1、运营管理公司向上级部门的请示报告与上级机关的批复。
2、运营管理公司对外的正式发文或与有关单位来往的文书
3、运营管理公司反映主要职能活动的报告、总结。
4、运营管理公司与有关单位或人员签订的合同,协议书等文件材料。
5、收集反映运营管理公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等,建立公司的大事记及发展的历史沿革。
6、反映商业街运营管理公司各项内容等,有保存价值的文件,图纸,信息,人事,财务资料,市场营销资料等。
7、商业街所有自营或租凭商户的原始合同
(二)文件办理程序;
收文:
1、拆启:商业运营管理公司收到一文件后,由运营管理公司办公室文员统一拆启,报送运营管理公司经理签署处理意见。
2、呈阅:办公室主任对文员报送的文件进行认真阅读,弄清文件精神,签署处理意见,及时报集团综合部(跟集团公司有关联的)及商业运营管理公司经理审阅。
3、办理:根据领导批示,将具体事宜交由相关业部门办理。
4、反馈;及时收集文件处理情况,适时向集团综合部及商业运营管理公司领导反馈处理结果。
发文:
1、拟稿:综合类文件(领导指示,批示,各种通知等)由办公室拟稿,部门专业类专件由相关业务部门拟稿。
2、审稿:文件拟稿完成后由拟稿人送运营管理公司部门负责人审核。
3、签发:办公室将拟稿部门负责人审核过的文件稿呈送运营管理公司经理签发(或报集团公司综合部进行相关审批签发)。
4、打印:拟稿人将运营管理公司经理签发的文件底稿交由文员打印。
5、校对:文件打印成稿后由拟稿人负责逐字逐句进行核对。
6、分发:将集团公司下发的文件按发放范围进行分发呈送:对校对完的运营管理公司文件正式打印成文,加盖运营管理公司印章,按了放范围进行分发呈送。
7、各种合同、协议由运营管理公司下属业务部门拟稿,报办公室;由办公室经运营管理公司经理同意在报综合部,经集团公司法律顾问审核,公司总经理签发,(未经审核和签发的合同协议文员不得加盖印章)方可使用。
文件借阅:
1、运营管理公司各部门业务人员因工作需要需要借阅文件,须向办公室提出借阅申请,经办公室主任同意后,在文员处办理借阅手续并借阅文件。
2、文员依据综合部负责人的意见为借阅人办理文件借阅,不得超权限借阅,不得超范围借阅。
3、借阅人用完文件后要及时归还,并办理归还手续。
4、文员每周六上午要对本周文件借阅情况进行一次清查,及时将相关情况报告办公室负责人。
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