知识和技能、划分作业的技能、确定作业的输入与输出、确定作业内容、确定作业间的关系等
作业的复杂程度:收集作业信息并划分
功能分解为作业:将功能分解到一定的作业复杂水平
描述作业:用适当的形式描述作业,以便设计和管理时参考 常用方法:作业流程图和作业分析表 建作业序:作业序是指某个作业者单独从事的一组作业;是经过分解和分析后,具体作业者要完成的工作
功能被分解为若干作业;作业按一定规律组合成作业序
组合作业为作业序可考虑的关系:作业的信息或数据关系;作业技能水平;作业顺序关系;作业时间安排;人机界面关系
作业序可由多个作业组合,但一般不要超过7个作业
3. 作业辅助
记忆辅助类:作业者在作业中记忆特定信息 作业步骤类:指导作业者完成作业活动
作业辅助信息:主要包括提示;关系信息;模拟信息;举例信息等
作业辅助的设计:在条件许可情况下应优先采用作业辅助;而不是说明书或培训材料
作业辅助的准确性 作业辅助的可靠性 作业辅助的结构性 作业辅助的简明性 作业辅助的完整性
第四节 安全人机系统的分析评价方法 概述
评价的概念:按照明确的目标测定对象的属性,并把它变为主观效用的行为(明确价值的过程)
评价的内容:人、机和环境的整体性和各要素特征与功能等进行综合评价 评价的目的:了解现有产品的优缺点和存在的问题,为今后改进提供依据和积累资料
评价的原则:客观、通用、综合
2. 评价目标体系 评价目标
评价目标包括:技术评价目标;经济评价目标和社会评价目标 评价目标建立的前提:完备性、独立性和简单明确 评价目标体系 评价要素:系统的目的性和集合性是联系在一起的,若干要素集合在一起是为实现一定的系统目标
评价目标体系:将总目标分解为各级分目标,直至具体,直观
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目标体系的处理技术 目标体系的简化:目标体系中的目标之间有相互联系,一项目标的变化常会影响另一目标;在拟定评价目标时,目标不宜过多,选择影响方案成败和反映方案主要特征的目标作为评价目标 加权系数方法:评价体系中各目标的重要性程度不同,设定加权系数可达到突出重点,简化评价目标的目的;当评价目标数量较多时,设定加权系数应慎重
3.评价方法
定性评价:很多评价目标(即评价要素)很难定量表示,一般采用定性评价;对评价的语言描述用不同的分值对应的方法称为价值谱;通过概率计算的方法更能够较少主观性,得到较合理的评价结果 检查表法(初步定性的评价方法):根据评价对象和要求有针对性地编制检查表,要求尽可能系统和详细
主要步骤:将系统划分为单元;收集各种信息(标准、规范、生产和技术信息);编制检查表(具体形式包括提问式、叙述式和打分式)
链式分析方法:实际生产中,人与机器、人与人之间的相互关联的作业关系称为链
分析步骤:根据人机系统的配置方式画出链图;确定联系链的重要度和出现频率;计算联系链值
作图分析法:适用于分析多工种、多人协同作业的条件下,并考虑空间位置的配合
作图分析法的几个原则:工作场所的不止和工序的安排应使操作者距控制装置最近;操作者和操作装置的联线尽可能不交叉;操作者间的距离应按照链值大小由远到近安排;作业空间大小应符合安全空间要求,对危险作业区和危险作业应隔离
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