物业管理开放日

物业管理开放日

参观小区文化墙 服务决定品牌价值

服务行业，态度和用心程度决定了品牌

看看我们的小区文化墙 都说好社区好文化，社区文化到底是什么?有人说搞社区文化就是随便弄两间麻将室，配一些健身器材。在鲁能可不是这样，社区文化，它既包括这一区域内人们的生产方式和生活方式，也包括该区域内社会成员的理想追求、价值观念、道德情操、生活习俗、审美方式、娱乐时尚。

小区绿意盎然 细节决定成败

小区环境靠大家,怎么培养业主的主人翁感的呢

一起打造绿色环保小区

大家都喜欢绿意盎然的小区，不过小区环境靠大家，之平物业是怎么培养业主的责任心和主人翁感的呢？温馨的狗厕所、简易围栏、房源张贴栏、可回收垃圾的分类、易拉罐废旧利用做的烟灰缸，点点滴滴的细节打造铸就了鲁能优美的小区环境。

机房大揭秘 高质量与低成本

怎样保证水泵、配电机房和电梯高效运行

走进机房 小区秘密大起底

业主张先生说：“以前看到有人在等电梯时不耐烦，使劲地用钥匙去摁按钮时，我不会去干涉，反正电梯坏了有物业维修。现在肯定要说他了，因为这电梯即便是维修，用的也是全体业主的公共维修资金。还有像消防栓、摄像头等物件也一样，大家都要好好爱护。”

呼叫中心 打造最人性化服务

呼叫中心里，话务员正繁忙的工作

参观呼叫中心 业主问题收集库

之平物业管理公司在三亚和重庆各设立了一个呼叫中心，负责全国业务。平时，话务员会统一收集业主的投诉和建议，呼叫中心的智能软件记录这些信息后，完成与否记录里都能查阅到。这样，就避免了人员流动时出现的工作漏洞。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库物业管理开放日在线全文阅读。