基于QT银行排队系统的设计与实现 - 图文(7)

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

以及S1系列单片机，操作系统使用开源Linux和林μC/os-II，充分考虑了系统的低成本和稳定性。(2)采用嵌入式技术有利于将系统的软件和硬件设计成模块化，在硬件的设计中预留了很多方便扩展的接口，方便以后进行功能扩展。.

由于时间仓促加之缺乏足够经验，对系统的测试方法较为简单，在窗口的服务类型选择问题上、系统的组网方案选择等方面还存在一些不足，期待在以后的学习与工作中逐步改进。主要问题如下:

（1）由于时间有限，本文仅实现了LED显示条屏，而在很多应用排队系统的场所，还需要集中LED显示屏对每个窗口的服务情况进行显示，还有待在本设计的基础上进行供电电源的改进与LED汉字模块的扩展。（2）在系统的组网方案选择上，本系统使用RS485一主多从的通信组网方案虽然灵活方便，但仅仅适合中小型排队系统，在窗口较多时会出现响应迟钝的现象，而现在广泛使用的现场CAN总线是一种多主总线，具有实时性强、可靠性高、抗干扰能力强、结构简单，支持的节点数较多等特点因，己被应用于结构较复杂的排队系统中。而使用无线组网技术来构建排队系统，也开始出现在使用环境较复杂、采用有线组网不方便的场所中。以上这两种组网方案都需要在本设计的硬件基础上添加具有相应通信功能的芯片，再对通信协议进行改进或者重新设计，即叮实现。（3）在系统的功能扩展方面，虽然可以通过Internct登录排队主机查一询当前排队情况，但仍有许多网络增值功能可以开发，如员工安排计划、预约管理、高端客户识别、窗口业务分析、员工业务考核等，所有这些功能的实现，基本可以通过对排队服务主机的应用软件进行扩展设计来实现。

- 25 -

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

参考文献

[1]David J.Kruglinski,Scot Wingo著，希望图书创作室译，Visual C++6.0技术内幕（第

五版），北京希望电子出版社，1999.5

[2]四海科技.逸众排队管理系统.httP:// www.66.cohapaidui.asp [3]黄憬.智能排队管理系统.南京理工大学硕士论文2005年3月

[4]李建义.张景峰.张红亮.基于ARM微控制器的排队叫号系统设计.微计算机信息.2005年

24卷

[5]唐其伟.基于ARM与uC/05-n的嵌入式系统研究.广东工业大学硕士论文.2005年

[6]华清远见嵌入式培训中心.孙琼.嵌入式Linux应用程序开发详解.人民邮电出版

社.2006.7

[7]魏洪兴主编.嵌入式系统设计师教程.清华大学出版社.2006.8

[8]陆昌平.王健.基于ARM初的嵌入式排队管理系统设计与实现.现代电子技术.2007年第22

期

[9]南宁市驰远科技有限责任公司.排排坐自助排队系统.

[10]杨连国.医院智能排队叫号系统的设计与实现.东南大学硕士论文.2007年.

[11]李深.基于计算机仿真的排队系统优化问题研究.沈阳：沈阳工业大学，2007.56-62 [12]杨米莎,易昆南.基于排队过程的银行柜台设置优化探讨.浙江大学学

报.2009,36(5):514~518

[13]刘宝华.朱海.RS422/485通信网络设计.电子测量技术.2007.(2):32-34.

[14]毛德平.凌有铸一种基于RS485总线的温度湿度测控系统.现代电子技术2007.2 [15]虞日跃.史洪源.Rs-485总线理论与实践.电子技术应用.2008.11

[16]深圳市来邦电子有限公司.银行排队机在金融管理中的应用.中国安防产品信

息,2003,11(04)：34-36

[17]平安力合.排队技术发展史回顾. 2008

[18]白洁.双因素认证为金融安全保驾.信息安全与通信保密，2008,29（09）：54-54 [19]庞有为.双因素认证基本概念和解决方案概述

http://tech.ccidnet.com/art/1099/20050329/229535_1.html,2009.64-68

[20]桑楠.嵌入式系统原理及应用开发技术.北京航空航天大学出版社,2009.77-90瞿少成.

曲豪.史毓达.Rs-485通信协议在排队系统中的研究与应用.电子测量技术.2009 [22]石东海.单片机数据通信技术从入门到精通.西安电子科技大学出版社.

[23]冯玉林.汤志伟.基于ARM的嵌入式大型排队系统设计与实现.微计算机信息.2010年22

卷

[24]ZIGBEE Alliance.ZIGBEE Home Automation Certified Products .

[EB/OL].[2011-8].http://www.ZIGBEE.org/Products/CertifiedProducts/ZIGBEEHomeAutomation.aspx

[25]姜斯盈. 嵌入式排队抽号控制系统设计. 科学之友,2011,25(52):68-71.

- 26 -

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

致谢

值此学位论文完稿之际，首先向我的指导老师严武军、高书明、陈芃瑞表示衷心感谢!在我整个论文阶段，各位老师给予了悉心关怀和耐心指导，并提供了很好的学习、研究的环境和机会。而他们求实的治学态度、镇密的思维以及广博的学识将使我终生受益。

感谢辛勤耕耘的思软培训基地的各位教师，你们孜孜不倦讲授的课程不仅使我增长了知识，并且提升了我对事物的认知力与理解力。你们所传授的知识与思想将使我在今后的人生道路上更加坚定的走好每一步。感谢各位老师在论文的完成阶段对本文所提出的宝贵意见和建议。

感谢曾在一个培训班共同学习进步的同学们，通过我们一个又一个的小组研发收获，是我深深地明白了团队的力量。尤其是我的同学宋晨曦，王丽婷，还有我的一个团队的队员，在半年的学习、生活和本课题中都给予我许多热情的帮助和支持，是他们使得我的学习与生活更加丰富多彩。

最后，我要特别感谢思软科技有限公司，是你们教导和关怀让我感觉自己在一个大家庭里面，彼此尊敬，彼此关爱。不仅使我的专业技能得到了进一步的提升，更重要的是教会了我在做人方面的认真、乐观、刻苦等。相信在今后的生活中我会自信而向上的去面对每一天，谢谢！

- 27 -

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

附录

1 参考外文翻译

排队技术最早出现在欧美等国家，开始的排队系统仅限于工作人员的人工呼叫，随着现代技术的不断发展特别是计算机技术的应用，使排队技术的发展也突飞猛进，目前己具备多种功能如乐音提示、语音合成呼叫;呼叫终端;以柜台显示和综合显示为主的各种数码管显示、LCD显示、LED显示、PDP显示?;号码发放也由取号机自动打印到触摸屏查询取号、按键取号、特殊识别取号等等。排队技术产品的出现彻底改变了以前许多需要长时间排队场所的无序模式，也被越来越多的行业所采用，以提高管理水平和自身竞争力。

随着计算机技术与通信技术、电子技术等飞速发展，智能排队系统的功能与结构也日益完善和丰富。目前，市场上的智能排队系统除了已经实现最基本的功能，如自动根据客户选择的服务类型打印票号、通过计算机自动分流排队、呼叫与保留重呼等，还发展了许多增值功能，如WEB上网、员工安排计划、预约管理、高端客户识别、窗口业务分析、员工业务考核等，同时具有延伸和扩展功能，其服务功能也由单纯的优化服务环境和客户秩序管理，渐渐渗透到使用者的服务系统管理之中，成为使用机构行之有效的辅助管理与服务手段，比如可与相关的行业软件及数据库连接，便于对各个窗口服务情况进行统计管理。在排队系统的组网形式方面，随着计算机技术与通信技术的飞速发展，智能排队管理系统己在有线方式的基础发展到了无线排队系统，无线方式较之有线方式具有不受环境影响、安装调试方便、系统稳定可靠等优点，缺点是成本较高。

- 28 -

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

2 参考外文原文

Queuing technology first appeared in Europe and the United States and other countries, queuing system began only staff manual call, with the development of modern technology especially the application of computer technology, the development of queuing technology also make a spurt of progress, at present has many features such as music, speech synthesis is call, call to counter display and terminal; integrated display a variety of digital tube display, mainly LCD display, LED display, PDP display...;number release from the take-a-number machine automatically print to the touch screen query access number, the number keys, special recognition from the number. Queuing technology products completely changed the appearance of many previous need long time queuing sites disorder model, has been more and more used in the industry, in order to improve the management level and competitive ability.

Along with the rapid development of computer technology and communication technology, electronic technology, function and structure of intelligent queuing system is becoming more and more rich and perfect. At present, the smart queuing system in addition to the already achieve the most basic functions, such as automatically according to the type of service, customers choose print ticket by computer automatic distributaries queuing, call and keep call, also developed many value-added features, such as WEB Internet access, staff arrangement plan, appointment management, high-end customer identification, window business analysis, staff assessment, at the same time with the extension and expansion of function of, its service function from the pure optimized service environment and customer order management, gradually infiltrated into the service management system users, become auxiliary management and service method effective, for example, can be connected with the relevant industry software and database, easy to each window service statistics management. In the aspect of network queuing system, along with the rapid development of computer technology and communication technology,

- 29 -

太原科技大学华科学院毕业论文（论文）

intelligent queuing management system based on the development of wired to wireless queuing system, wireless manner than the wired way has the advantages of no environmental effect, convenient installation and debugging, the system is stable and reliable, disadvantage is the higher cost.

参考文献：《Home Automation Certified Products》 作 者：

ZIGBEE Alliance - 30 -

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库基于QT银行排队系统的设计与实现 - 图文(7)在线全文阅读。