新员工年终个人述职报告范文(9)

说话做事大方得体，把最真诚的微笑和心情呈现在客户面前，让客户感觉到优质的服务，来办业务心情很舒畅，下次还想这里办业务。

业余时间，我提高技能苦练点钞和珠算基本功，使自己的点钞和珠算日益提高，使客户少等一分钟。另外，晚上下班以后，我还学习一些金融和财务方面的知识拓宽自己的知识面，来充实自己。每天做笔记，遇到不会的不懂的上网查资料，请教，并一个月写出自己的学习体会和收获。

二、纪律方面

我给自己制定计划并认真做到一下几点：

1、每天早上提前到营业场所，打扫卫生并为上班做好准备;

2、按时上下班，不迟到早退，不无故离岗，有事请假;

3、上班时间不串岗聊天、干私事、打磕睡，不边处理业务边说与工作无关的话题，保持良好的工作形象和工作秩序;

4、不采取任何方式，找借口刁难服务对象。

三、存在的不足和问题

1、珠算和点钞的功底还是不够扎实：

2、多个岗位都有所了解，都能干的下来，就是不精：

3、对公存方面还很陌生

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