金属冶炼行业安全理论考试题库(8)

不断探索和总结出的一套行之有效的班组管理方法。

（√）10、“白国周班组管理法”秉遵安全第一理念，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。

三、简答题

1、班组长常用的管理方法有哪些？

答：（1）、班组长应注重的安全谈心方法（2）、班组应注重职业道德建设

（3）、班组长应注重沟通能力的提升（4）、班组长应注重下属安全创新潜能的激发

2、简述班组长的管理艺术和方法。

答：（1）、爱与恨。班组长在安全生产工作上的执著追求，是爱的崇高境界。这种爱落实在全心全意为职工服务的宗旨上，就是要充分相信职工、依靠职工。班组长的恨，主要体现在坚持安全生产原则、立场等方面。

（2）、顺与逆。班组长听顺言，应更多地从顺言中听出问题和不同意见，看到自己或工作中存在的缺点和不足，保持冷静的头脑。职工群众对班组安全工作不满的逆耳之言往往发自肺腑，它能使人受到教育、启发和触动，有利于推动班组安全生产工作。

（3）、刚与柔。班组长的刚，是指坚守安全工作的原则性；柔，则是指一种巧妙的安全工作方法。

（4）、赏与罚。对于班组中吃苦耐劳，善于开拓创新的能人，既要在精神上鼓励，也要在物质上奖励，更要予以重用，使其适才适位，适时适用。安全处罚需要区分错误的类别、性质、程度。对于在安全工作中偶尔失误的职工，注重帮扶，让其吸取教训，轻装上阵。而对于某些发生重大失误，造成重大事故的职工，要依法依纪进行严惩。

(5)、标与本。从治标上来说，班组长要兼顾方方面面，认认真真做好当前的安全生产工作，努力完成上级交给的各项任务，解决好难点、热点、弱点安全问题。从治本上来说，班组最重要的是安全思想建设、安全作风建设和安全制度建设。

3、班组长和员工沟通的技巧主要有哪几种？

答：(1)、倾听技巧：鼓励询问复述

(2)、气氛控制技巧：联合参与依赖觉察

（3）、推动技巧：反馈提议推论增强

4、简述班组安全文化建设的作用。

答：实现共同目标、协调成员的关系、提高执行力、形成共同价值观

5、总结白国周班组管理法的先进经验。

答：（1）、“白国周班组管理法”主要内容为“六个三”：即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。具体为：勤动脑、勤汇报、勤沟通；心细、安排工作细、抓工程质量细；布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位；班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少；发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会；提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。

（2）、“白国周班组管理法”主要特点

秉遵安全第一理念、注意生产质量、刻苦钻研努力学习、以人为本亲善求和、坚持不懈尽职尽责

第五章（按安俊杰改后）

一．单选题

1. “6S”管理法的主要内容是整理（B）安全

A 整齐整顿清扫清洁B整顿清扫清洁素养C 整齐清扫清洁素养D整顿提高清扫清洁

2. 6个“S”之间的关系是（C）

A 各自独立

B 互不相关

C 相辅相成

D 互相排斥

3.安全色包括红蓝黄绿四种颜色，其中，（A）主要用于各种禁止标识。

A 红色

B 黄色

C 蓝色

D 绿色

4.多个安全标志在一起设置时，应按（A）类型的顺序排列。

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