[电商,对策,现状]移动电商下O2O现状分析及发展对策

移动电商下O2O现状分析及发展对策

一、引言

基于移动端的优势，如方便性、移动技术LBS等，O2O即线上线下融合成为电商结合移动端最完美的模式，可以充分体现O2O的完美作用，利用移动端如智能手机的优势，可以提供

消费者海量及时的购物信息，优惠的价格，自主的选择和购物机会和提供体验性服务。对于线下的商家而言，拓展了销售的渠道，一定程度上减少了对线下黄金地段的依赖，降低线下店面租金的紧张，可以通过跟踪统计网上的销售数据，及时准确的变换营销手段，实现精准营销，在某种程度上，移动电商的信息展示平台提供了商家更多展示和推广的机会。

二、移动电商下O2O面临的问题分析

现阶段移动电商下的O2O基本上是照搬PC端发展电商的老路子，包括盈利模式、消费体验，并没有把移动端的优势和特点精密的结合起来，现阶段移动电商将PC模式和移动智能手机结合，简单利用了移动终端的便携性和定位技术，实现用户通过移动互联进行联网查询、交易，对于移动端来说，没有出现巨大差异化的商业模式，移动电商的发展和成熟将会迎来新的消费体验、结合模式，就好比互联网给传统渠道带来的变革一样，只有创新移动电商下的O2O模式，真正地将商务和移动结合，而不是仅仅的是电子商务和移动的简单融合。所以移动电商下的O2O的创新问题是一个难点，也是需要解决的问题。

2.移动电商下O2O面临的信息更新和不对称问题

消费者在移动网上交易经常碰到商品售罄，但商品信息中没有显示，反映出线上和线下的结合不够紧密，数据上出现断层，导致线下断货的情况没有及时地在线上显示出来，使得消费者在消费的时候遇到问题，破坏了顾客的消费体验，降低了用户对你这种商品的信任感。除了更新不及时，当然还有信息不对称，如本来是当天下午的票，由于失误或者其他原因变成了晚上的票等类似的事情，使得O2O这种线上线下模式无法发挥其重大的作用。

3.移动电商下O2O面临的信誉和诚信问题

三、移动电商下O2O的应对策略研究

通过对移动电商和O2O市场以及移动电商下的O2O市场现状分析，结合当今主流行业的发展动态，传统店面和电子商务的发展历程，总结分析移动电商下O2O面临的问题，并针对以

上阐述相应的策略。

作为新的电子商务发展模式，线上线下结合的O2O模式深受追捧，而移动电商的普及和发

展也正好给O2O模式的发展提供强有力的发展基础和动力，O2O讲究将线上和线下融合，而移动端由于自身具备的不同于PC端方便快捷等优势，可以随时随地发挥线上的作用，而由于移动通讯工具的便携型，可以在线下的时候随时通过线上进行买单和评价，比如，消费者想和朋友去看电影，他可以通过移动APP进行电影票的购买，进而实现看电影的愿望。

再比如，消费者和朋友逛街买东西的时候，刚好路过电影院，那是就可以随手拿起随身的

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