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产业经济学王豪俊第二版第五章课后案例分析

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1、 QQ宇60之间的竞争为什么从原来的对抗转变为不对抗?

答:QQ与360从博弈的角度看,双方出于囚徒困境当中,因为从他们自身的利益和客户的利益出发,决定了他们最终选择不对抗。

首先从短期来看,双方选择不对抗各自所获得的收益为15,整个社会的总收益将是30,此时的收益比其他的有一方对抗或者上方都对抗各自扥收益为-10的总社会收益都大。因此当双方都不选择对抗的时候的收益达到了帕累托最优,符合双方的利益。

其次是从长远利益来看,QQ在中国即时通信软件领域一家独大,为了占领更多的市场份额和推行产品多元化,QQ研发360杀毒的替代品,他对360的绝对优势策略是跟360对抗,二360这个终身免费的杀毒软件为了不是去原有的客户,他只能采取与QQ进行对抗的策略。

第三是QQ与360将客户作为他们的战场,这样的斗争极大的损害了客户的利益,所以到这时候两个软件的客户也开始与厂商展开博弈。当用户同时选用360和QQ的时候他们获得的收益将是最大,而其它只使用360或者只使用QQ的利益将大打折扣,因此,客户出于自身利益的考量,他们将展开与两个产商之间的极端斗争,要么两个都用,要么都不使用这两个软件,这使得如果QQ与360继续对抗下去的话,他们将失去许多客户,最终得不偿失。来自客户需求和客户来源及客户量需求的双中压力之下,迫使了QQ与360放弃对抗。

第四是政府相关部门的介入和调解,政府直接通过强而有力的调控,责令两家厂商公开道歉,并放弃继续对抗,府部门的介入也是QQ与360由原来的对抗转变为不对抗的原因之一。

2、QQ与360在博弈中为什么处于“囚徒困境”状态?

答:QQ与360的囚徒困境,始于他们之间有产品的替代关系,即:QQ电脑管家可以替代360的位置。

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