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塑造健康的组织1(2)

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业的时间更长,最终也就能凭借他们的努力重新建立企业的竞争优势。

虽然高级经理人能将战略、技术、营销、财务等责任很好地分派下去,让他人向自己直接汇报,但是他们却不能将令企业文化健康的责任分派给其他任何人。只有企业的领导团队才能令企业健康发展。

正如其它许多成功要素一样,组织健康理论上很简单,但实施起来却很困难。它需要异乎寻常的决心、勇气和毅力,但是不需要复杂的思维和分析,只需要掌握四条原则。这就是:建立团结的领导队伍;树立明确的组织理念;明确地传达组织理念;通过人事制度强化组织理念。

建立并保持团结的领导队伍

建立团结的领导队伍是这四条原则中最重要的,它是其它三条原则的基础。但它也是最不容易做到的,需要高层管理者相互高度支持。

团结的领导队伍的精髓,是祛除勾心斗角、不必要的焦虑和无用功。虽然多数高层管理者意识到领导队伍中确实存在争斗行为,但是却经常低估了这些争斗行为的厉害程度及其对企业和员工的负面影响。

高层管理者经常把他们之间的不协调视为很小的矛盾,但是实际上,这些矛盾对于基层人员而言却是一条不可逾越的鸿沟。当基层人员尝试自己解决这些矛盾时,就不得不进行没有结果的血腥持久战。所有这一切,却是组织高层人员往往由于害怕冲突,避免解决一些小问题所致。

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