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毕业论文--B2B和C2C网站营销模式对比(11)

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3.1.4. 邮件推广型

如果公司的电子邮件曾经出现在某些BBS或者经贸信息网,那么就很难不受到垃圾邮件的烦扰,其中不乏一些B2B网站诱惑或者近乎哀求般的推广邮件——“加入XX商贸网吧,免费!”甚至有的网站主动将一些企业添加到自己的信息库中,然后告诉用户,“贵公司已经加入到XXXI信息网,请确认资料是否正确”。看来,免费服务也不是那么容易推销的。

一些现在已经名声在外的网站在最初推广的时候都曾经采用过这种方式,比如中华世贸网。中华世贸网在中国各大省会城市内建立以深圳为主体的30个省、直辖市、自治区的商务服务网络体系。通过定期给用户发邮件增加顾客的粘性,不止是发垃圾邮件,也会发布一些优惠活动,使用户不会太烦感。

在公司成立之初,由于财力所限,一般都采取一些直观但低投入的营销方式。邮件推广比较直观,见效快。邮件推广的方法一向被视为违背网络伦理,但是也无可否认有时的确能起到一定的作用。不过,随着同类网站数量的迅速增加,用户对大量网站的轰炸必定会感到厌烦,邮件推广方式的效果也可能会越来越差。

以上几种类型的营销方式不是孤立的,B2B网站可能会采用一种或几种方式的组合,一个网站的营销模式首先取决与该公司的整体战略,其次,网站的资源制约着营销模式的制订与实施。

3.2. C2C网站的主要营销模式

3.2.1. 顾客体验型

顾客体验型是指通过增强网站的外观,网站的功能,使用户在体验上得到满足,进而信任该网站。网站界面简洁易用。此类网站页面设计坚持不断的改进和创新,使其更加趋向画面简洁,让人一目了然,布局和颜色搭配合理,以给人舒适、轻松的感觉,同时增强导航功能,即使是新手也绝不会感到无所适从。每一项功能都有丰富而完备的辅助知识和提示,类似于一个贴身顾问。合理规划促销广告的位置与数量,这样既可以增加网站的广告收入,又不至于使用户产生厌烦情绪。

客户服务体系人性。人性化的搜索功能。应提供的更加人性化的搜索功能,目前的搜索功能主要分为两种:简单搜索和高级搜索。在简单搜索中,可选择

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