1.培训的目的 2.讲师需具备的训练 3.讲师的四种类型 4.讲师需具备的条件 5.讲师的禁忌 6.教学的三大原则 第二章 教学原理与学习心态
1.成人的学习特点 2.如何激发成人学习心态 3.加强记忆的方法 第三章节 有效的教学手法
1.教学方法注意事项 2.教学手法介绍 (1).讲授法 (2).会议指导法 (3).小组讨论法 (4).个案研讨法 (5).角色扮演法 (6).视听教学法
(7).工作教导法 3.问与答的使用原则
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