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2011人力资源管理专业学生毕业论文(实习报告)(10)

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毕业必备 精心写的哦 不要嫌贵哦

1.管理人在拜访客户时,不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时,常令客户反感而遭受冷落,管理人便很容易用另一种眼光评估客户,一旦客户业绩下降,就会毫不留情地指示更换,而频繁地更换客户势必带来不可估量的损失;

2.管理人下市场时间长了,自然与总部其它职能部门沟通渐少,除制度规定外很难协调一些实际问题,比如策划、配送、服务等等;

3.走的市场多了,有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同,创新的思路不易(不愿)推广,从而错失机会。

针对以上问题的出现,我认为,实施“走动式管理”的同时,管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。

首先,目的和目标不动。无论遇到什么情况,可以变更计划,但决不可动摇目标。

其次,客户不能随意动。员工最了解客户,评估只是手段而已,将否决客户权全面下放落实。

第三,基层员工不惊动。可以一个人走访终端,了解销售情况,但不能以此考核员工,应当将问题汇总,责令其直接领导人限期解决。

最后,创新思路不骚动。不能跃跃欲试,出尔反尔,有敢想敢做敢担责任的工作作风。

通过几个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中再接再厉!!

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