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绿城项目营销团队精细化管理(10)

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绿城项目营销团队精细化管理

团队发展的生命周期组建期所有团队成员明白:“人们对我的期望如何?我如何才能融入团队?我们该做什么?有什么规矩?形成团队结构框架,建立团队与外界的初步联系。

动荡期成员与成员之间、成员与环境之间、新旧观念与行为之间三方面的激荡。沟通、激荡、磨合。

稳定期团队形成亲密的关系,团队表现出一定的凝聚力。逐步克服团队建设中碰到的一系列阻力,新的行为规范得到确立并为大家所信任。

高产期养兵千日,用兵一时。高度互信、彼此尊重。整个团队熟练掌握处理内部冲突的技巧,通过合作追求团队的成功。

调整期思考已形成的规范,经过民主讨论,制定系统的改革方案,包括责任、信息交流、反馈、奖励和招收新员工等。最后,对改革措施实现跟踪评价,并作必要的调整。

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