中国银行淘宝信用卡营销方案
中国银行淘宝信用卡营销方案
策划目的:
随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。而青年人这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。伴随这互联网的发展,物流的进步,网上购物越来越成为一种潮流,所以中国银行因此特推出淘宝信用卡,来满足此方面的消费需求,并夸大银行信用卡的种类,增加银行效益。
一、营销环境分析
(一)宏观环境分析:
(1)随着经济全球化进程飞速发展,信用卡这种高效、便捷而且先进
的支付结算工具越来越广泛地被全世界接受。利用信用卡进行支付、
结算已成为不可阻挡的国际潮流。我国要加快金融业发展的步伐,实
现与国际接轨的目标,拓展信用卡业务刻不容缓且市场潜力巨大;
(2)中央在《建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确要
求提高结算效率、积极推行信用卡、减少现金流通量。我国发展信用
卡业务已不仅仅是商业银行自身经营与发展的需要,也是国家政策和
国民经济发展的迫切需要;
(3)在我国加入WTO的新形势下,意味着金融业的竞争日益激烈,包
括信用卡在内的金融产品将首先面临严峻的考验。当务之急,就是要
对制约我国信用卡业务发展的营销策略问题进行分析、解决,从而对
加快我国信用卡业务发展,提高其经营管理水平和经济效益做出科学、
理性的策略选择和相关的制度安排信用卡业务的发展,对我国目前商
业银行的改革和发展来说,具有积极的、重大的、不可替代的作用;
不仅具有经济效益,也有社会效益。
(二)微观环境分析:
中信银行南京分行与部分南京高校签有合作协议,江苏经贸职业技术学院等高校学生普遍持有此行的借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方
便了大学生使用淘宝信用卡业务。而发展持有的中国银行借记卡的年轻客户成
为淘宝信用卡的使用客户也成为此次营销的一长处。
(三)市场概况:
据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为09年、10年办卡者。这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、
广州,更高一些。而在南京,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万
事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认
为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己
的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大
的空间可以进入。
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