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销售人员客户拜访管理制度(2)

来源:网络收集 时间:2020-11-29 下载这篇文档 手机版
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④同行业。

(3)拜访次数

根据销售岗位制定相应的拜访次数。

1.3拜访作业

(1)拜访计划

销售人员每月底提出次月拜访计划书,呈部门主管审核。

(2)客户拜访准备

①每月底应提出下月客户拜访计划书。

②拜访前应事先与拜访单位取得联系。

③确定拜访对象。

④拜访时应携带物品的申请及准备。

⑤拜访时相关费用的申请。

(3)拜访注意事项

①服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。

②尽可能地建立一定程度的私人友谊,成为核心客户。

③拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。 ④拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。

(4)拜访后续作业

①拜访应于两天内提出客户拜访报告,呈主管审核。

②拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。 ③拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定办理。

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