分析商业目标与你的客户一起工作了解客户的行业，研究用户的市场、供应商、产品、 服务和竞争优势。了解了客户的商业及其外部关系 以后，就可以对技术和产品进行定位，帮助用户加 强其在行业的地位。 了解客户的组织结构。最终的网络设计很可能体现 公司结构，所以最好对公司在部门、商业流程、供 应商、商业伙伴、商业领域以及区域或远地办公室 等方面的组织有所了解。对公司的了解能够帮助你 确定主要的用户团体和通信流量特征。
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