当产品被推广到国际商场上时候,需要进行有效的促销和推广策略,新产品的推广,影响新产品推广速度快慢的主要因素是国际目标市场消费者和新产品的特征,新产品特征主要有相对优势、相容性、复杂性、可试性、可传播性。只有把握了这些有效的理论,才能进行有效的新产品的开发。
四、国际市场产品生命周期
国际市场产品生命周期是指各国在科技进步及经济发展水平等方面的差别而形成的同一产品在各国的开发生产、销售和消费上的时间差异。
国际市场产品生命周期理论对企业国际营销的重要意义;利用产品在不同国家市场所处的不同生命周期阶段不断调整市场结构;利用产品生命周期理论来不断调整产品结构,加速出口产品的更新换代;发展中国家可利用产品生命周期理论来促使本国产品结构不断提高。
五、产品的组合营销策略
由于工业品及其生产过程的特点决定着工业品与消费品营销之间一个最重要的区别就是工业需求固有的、巨大的、周期性的波动,产品的策略也不能仅仅使用其中一种,而是要把产品的策略相组合起来。
(一)国际市场产品定价策略
产品采用国际市场定价策略的时候,首先要确定的就是产品的定价目标。定价目标是指企业希望通过价格手段的运用而达到相应的营销结果。企业的定价目标主要有以下几种:持续经营目标;当期利润最大化目标;市场占有率最大化目标;产品质量最优化目标。
产品的最低价格取决于该产品的成本费用,而最高价格则取决于产品的市场需求状况要使制定的价格政策能实现企业定价目标,企业需要深人研究目标市场消费者的消费习惯及收入分布情况。东道国政府可以从很多方面影响企业的定价政策,即使东道国政府的干预很小,企业仍面临着如何对付国际价格协定的问题。本国政府对出口产品实行价格补贴,可以降低出口产品价格,增强产品国际竞争力。
因而,为了应对国际市场上的经营变化,可以采取两种定价策略:撇脂定价策略和渗透定价策略。
撇脂定价策略指把产品的价格定得很高,远远高于成本,以求短期内攫取最大利润,尽早收回投资。渗透定价策略指企业把新产品投入国际市场时价格定得相对较低,以吸引大量顾客及迅速打开市场,并通过接近成本的定价,吓退其他打算进入该领域的竞争者。
除此之外,在国际贸易中也存在价格转移的现象:产品在公司内以内部价格成交。
跨国公司转移价格问题其好处在于:将产品调拨到处于高关税国家的所属单位时,尽量压低转账价格,以减小征税基础,从而减轻关税负担;将产品调拨到处于高所得税的国家的所属单位时,尽量提高转账价格,从而可以少交所得税,并将利润转移至低所得税国家;有利于跨国公司将股利汇回本国。公司内部调拨产品的有四种定价方法:以当地制造成本加上标准加成出售;以公司内效率最高的生产单位的制造成本加上标准加成出售;以协调价格出售;以市价出售。
购买者对于不同价值的产品价格变动的反应有所不同。购买者对产品的价格变动虽产生直接的反应,但他们通常更关心取得、使用和维护产品的总费用,所以价格因素对消费者的需求有很大的影响。
(二)产品国际市场的分销策略
企业把自己的产品或服务通过某种途径或方式转移到国际市场消费者手中的过程及因素构成国际分销系统。其中转移的途径或方式被称为国际分销渠道。出口企业管理分销渠道主要有两个目标:一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场;二是参加销售国的市场竞争,实现产品的销售和获取利润。
随着互联网应用在全球的发展,互联网日益成为跨国公司及中小企业的重要分销手段,也是企业与消费者寻找产品的一个渠道。服务非常适合通过互联网进行国际销售。通过互联网的B2B可以从降低采购成本;使企业更好地进行供应链管理;使企业更严格地控制库存。
国际分销渠道管理的首要任务就是制定国际分销目标。国际分销目标可能是多种多样的,也可能随着营销过程和企业规模的扩大而予以适时调整。在制定分销目标时,还要考虑目标市场顾客对分销服务的要求。顾客的分销服务可分为五大类,即批量规模、市场分散程度、等候时间、产品多样性和服务支持等。
随着市场环境、分销渠道和企业内部条件的变化,必须对分销渠道进行适时调整。如果中间商不能履行职责或者市场状况改变,企业应采取其他分销形式,因此就应中止与某些分销商的协议。国际物流的本质是整合实体商品运输的各个阶段,将货物从供应商运输到制造商或客户在传统营销方式下,很难将这一过程的参与各方整合在一起,故企业实现这个目标的能力受到一定的限制。互联网的产生使得参与各方通过某一结点进行实时联络成为可能。
企业在国际分销中可利用的中间商有许多类型,在国际分销渠道策略的选择中,有长渠道与短渠道、宽渠道与窄渠道之分。国际分销渠道管理,包括制定渠道目标和选择、激励、评价、控制渠道成员,以及渠道的改进等。
合理的利用各种渠道,有助于企业实现有效的利润。
(三)产品的国际促销策略
现代国际市场营销要求企业不仅要开发适合国际市场消费者需求的优良产品,制定适当的价格,以适宜的分销渠道提供产给顾客,还要通过传媒等手段让消费者及充分的了解本企业和产品的情况,从而对企业产品产生购买动机和购买行为,这种营销活动就是国际市场促销活动。
促销工作的核心是沟通信息。企业与消费者之间达成交易的基本条件是信息沟通。若企业未将自己生产或经营的产品和劳务等有关信息传递给消费者,那么消费者对此则以无所知,自然谈不上认购。
促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。消费者购买欲望与外界的刺激、诱导密不可分,通过各种方式把产品或劳务等有关信息传给消费者,以激发其购买购买欲望。使其产生购买行为。在竞争剧烈的情况下,同类商品很多,并且,有些商品产别微小,消费者往往不易分辨。生产者能够突出产品特点的信息,能激发消费者的需求欲望,变潜在需求为现实需求。
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