乡镇旅游完善配套服务工作总结和下一年工作打算

　　xxxxx年，特别是度假区和旅游局“合署办公”以来，我们在上级旅游部门的关心和支持下，在市委、市政府的正确领导下，以全域旅游统领全局，深化体制机制创新，全力培育乡村旅游，积极对接x“迪士尼”，保障旅游市场安全稳定，推动旅游工作呈现出新气象。xx市获xxxx长三角十大最美骑行城市、最美中国·美丽乡村旅游胜地、全国十佳生态休闲旅游城市、xxxx十大游客关注旅游目的地和xxxx年度最值得期待旅行目的地，xx市旅游局受到省人社厅、省旅游局表彰，授予x省旅游系统先进集体称号。全市预计接待游客xxxx万人，增长x%；实现全社会旅游收入xxx亿元，增长x%。具体抓了六个方面工作：

　　1. 创新工作机制，进一步凝聚发展合力。推动度假区、旅游局合署办公，对旅游规划、营销宣传、行业管理、安全生产和统计培训等职能进行整合优化，统筹安排营销宣传资金，整合宣传品牌，增强对全市旅游业的牵头抓总作用。调整全市区镇目标管理考核中旅游工作考核内容，提高分值比重，对旅游乡镇设立专项任务考核，将锦溪计家墩村等x个乡村旅游项目纳入转型升级创新发展“十个一批”项目库考核，借助考核“指挥棒”，调动各区镇发展旅游的积极性和主动性。与各区镇建立旅游专题工作联席会议机制，研究协调旅游发展阶段性工作任务，与市规划局建立重大旅游项目规划会商机制，与市委农办、农委、水利局建立涉农资金支持服务旅游发展机制，与市文商旅集团建立重大旅游项目联合评审机制，与市规划局、住建局就滨湖资源盘活进行了初步协商。

　　2. 对接“迪士尼”，进一步提升品牌形象。加强沪昆互联互通，开通迪士尼-周庄、迪士尼-xx市区两条往返旅游交通专线。完成全市旅游标识指引系统改造升级，增强识别度和引导性。与携程、同程两大知名旅游电商平台合作，设计推出x条“迪士尼+xx景区”组合线路。全面加大x地区营销推广力度，在x地铁及x虹桥站、火车站投放形象广告，在浦东国际机场和虹桥高铁枢纽举办xx旅游综合展。精心策划编印xx旅游折页、《xx旅游季刊》、《外国人看xx》中英文图书等各类旅游宣传品。在《中国旅游报》开展xx旅游深度报道与推介，在x电视台、《xxxxx旅游交通图》、苏州电视台、苏州地铁、xx高铁南站等投放形象广告。赴日韩开展专题旅游推广活动，在韩国明洞、日本x道机场投放电子屏广告，提升xx旅游知名度。借力“汤尤杯”和进交会，在展会、赛事期间举办xx旅游专题展，在会场和指定接待酒店投放形象广告。以“大好xx·‘羽’您相约”为主题，举办xxxxxx国际文化旅游节，中外嘉宾共同欣赏水乡实景演出，赢得广泛关注。以乡村旅游为主题，举办xxxxxx旅游金秋招商活动暨祝甸古窑文化园开园仪式，推介xx旅游产品，签约一批重大旅游项目，获得热烈反响。

　　3. 培育乡村旅游，进一步发挥富民效应。成立由市委、市政府领导挂帅、各相关部门、区镇分管领导为成员的xx市乡村旅游发展协调领导小组，形成群策群力发展乡村旅游的机制。编制全市乡村旅游空间规划，实现差异化发展，避免同质化倾向。定期召开乡村旅游工作推进会，及时通报发展情况，协调解决问题。明确全市首批xx个乡村旅游试点村，根据不同的区位条件和资源禀赋，立足打造共性与个性相融合的特色乡村旅游产品，编制完成各试点村专项规划，锦溪计家墩、祝甸村、周庄三珠浜村、花桥天福村、巴城林石嘴村等x个村约xx栋民宿建筑分批启动改造。锦溪东方园林计家墩休闲度假村项目有序推进，首旅寒舍旅游项目、原舍·阅水、溪地清舍等莫干山知名民宿品牌落户xx。组织乡村旅游点参加x省乡村美食大赛、苏州市乡村旅游讲解大赛，分别获得银奖和铜奖，市旅游局获得优秀组织奖。打造KAB乡村创业孵化平台、“宿盟xx” 民宿发展平台，成立乡村旅游（民宿）协会，推出xx乡村旅游四季特色游线，成功举办“乡伴好时光”xx乡村旅游十大主题活动，为乡村旅游积聚人气。

　　4. 推进全域旅游，进一步丰富旅游供给。制订出台xx市《关于加快推进全域旅游发展的意见》，确立发展目标，分解落实工作任务。初步完成《xx旅游业发展“十三五规划”》，初步完成全市旅游发展专项规划，从空间布局上构建x大板块，即周庄锦溪水乡古镇度假圈、环淀山湖康体休闲旅游圈、五谷丰“灯”农事旅游圈、天福国家湿地公园旅游圈、沿阳澄湖赏曲品蟹旅游圈、中心城区旅游综合服务圈，明确各板块内部的重点建设任务和板块之间的联动发展路径。推进xx市全域旅游xx大综合体、乡村旅游xx个试点村、xx个旅游产业重点项目建设，xxxx年计划投资xx亿元，累计完成xx.x亿元，花桥天福湿地公园建成对外开放，巴城“水之梦”乐园（二期）、周庄康盛旅游综合体等龙头项目建设有序推进。争取省级旅游专项引导资金xxx万元。在将旅游项目纳入区镇目标考核内容的同时，出台《xx市旅游发展专项资金使用管理办法》，建立项目挂钩联系、督查机制，每月督查一次进度，每季度开展一次分析，力促旅游项目按照预期进度有序推进。

　　5. 完善配套服务，进一步提升服务品质。巴城阳澄湖景区创建国家xA级景区通过省级初审，周庄生命博物馆成功创建省级研学旅游基地，xx依加米、金沃智能成功创建x省工业旅游点。大唐生态园、星期九农庄、周庄自驾游基地通过省级评定性复核。扎实推进xxxx年旅游厕所革命，新建、改扩建旅游厕所xx座，完成A级景区xxx带宽和认证方式两个升级，“旅游管家”手机终端正式上线运营。完成旅游咨询中心总站的选址及功能拓展方案，制订三级旅游咨询服务体系的管理办法和等级划分标准。组织开展旅游安全培训、旅游质监执法人员培训、旅游饭店英语培训等xx期行业专题培训，受训人员近xxx人。成功举办全市导游服务技能大赛，开展全市旅游饭店、旅行社“双十佳”评选，行业素质和服务水平不断提高。xx公司荣获xxxx年全国百强旅行社和利税三十强，被国家人力资源和社会保障部、国家旅游局评为全国旅游系统先进集体。阳澄湖费尔蒙酒店获得x省休闲度假酒店称号，一醉皇冠酒店和xx宾馆顺利通过国家、省星级评定性复核，华逸旅行社获批出境组团资质。

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