三是在办文办会办事上下功夫，保障机关正常运转。在办文上，坚持质效并重，做到科学规范。在行文过程中查公文矛盾抵触、政策界限、措施落实、文字表述、程序手续、公文体式等，力求每个环节严密有序、精益求精。公文运转稳中求快，推行办文限时制和岗位责任制，建立了快捷高效的运转系统和办文机制。半年共发县政府及办公室文件240件28800份，运转分送上级来文近千份，办理省地级传真157件，确保县政府及办公室的政令畅通。在办事上，严格规章制度、做到公开公正。财务管理按照保工资、保办公经费、其它开支量力而行的原则，实行经费开支一支笔审批。车辆管理按照保重、保急的原则有序调度，较好的保证公务用车，做到安全行驶无事故。办会力求周密细致，做到高效节俭。
三、多渠道入手，确保各项工作持续健康发展
半年来全室充分发挥参谋助手作用，力求文秘工作起到“外脑”作用，信息挖掘、筛选和网络建设，起到决策“耳目”作用；开展调查研究工作，起到决策“前瞻”作用；督查督办工作起到决策“善后”作用；法制工作起到“保障”作用。
一是做好信访工作。严格按照《信访条例》依法规范办理案件，根据“分级负责、归口办理”的原则，转相关部门答复，并做好跟踪、督办工作。建立健全信访工作联席会议制度，研究分析信访形势，促进紧密配合的信访格局逐步形成。上半年信访局共受理信访327件次，办结318件次。充分体现把握群众思想脉搏，及时理顺群众情结，尽力为群众解决实际困难，努力营造良好的发展环境。
二是加强督查督办工作。不断增强对督查工作重要性、必要性的认识，树立督查的权威性，加强对政府各部门、各乡镇人民政府的综合性督查工作。按照事事有结果，件件有回音的原则，做到“批必办、办必果、果必报”。实行逐级负责制，一级抓一级，层层明确责任。做到件件有人负责，事事有部门承办。实施中把握细节，体谅基层的困难和疾苦，不简单粗暴，不盛气凌人，不蛮横无礼对待基层办理业务的同志。通过加大工作力度，进一步理清了思路，完善了措施，达到了事半功倍的效果。
三是加强信息工作。以创新为动力，以服务为根本，制定出切实可行的奖惩方案，将任务落实到个人，增强个体合作，股室合作，打破以往单兵作战的界限，形成全室都行动，全员抓信息工作格局，为各级各部门提供高质量有价值的信息。半年来，按照全面、及时、准确的原则，切实抓好《凤庆政务信息》的编辑工作，整理编报（发）8期65条，上报59条，被采用9条。信息工作逐步走向规范化、制度化的轨道。
四是积极协助做好议、提案办理工作。接交办议案96件、建议39件、承办提案99件。对所办理的议案、建议、提案进行了认真细致地梳理，明确办理责任股室和责任人及督办人，通过各相关部门共同努力、密切配合，着力提高办理水平和质量，努力为群众解决了实际困难。至7月底，已办结议案94件、建议38件，办复率98%，提案办复98件，办复率达99%。
五是推进政府法制建设。以依法行政、依法治县为宗旨，进一步提高依法行政水平。坚决贯彻行政复议法、行政许可法，完善行政复议制度，做到有错必纠。积极推进行政执法责任制、错案追究制、损失赔偿制和评议考核制。半年来，行政复议案件办结3件；清理出全县应保留的行政审批事项273项，其中涉及行政许可的共117项；对规范性文件及政策性文件进行审查、清理，清理中清查出与法律相悖文件112件。
四、存在问题和完善措施
在过去的工作中，虽然我们取得了一定成绩，但离客观形势的需要和领导要求还有较大差距。具体表现在工作中仍存在忙于应付顾此失彼的现象，干部职工的服务意识还不够强，工作方式方法尚需改进等等，这些都有待于我们及时总结，在今后的工作中，不断加以改进，促进全年工作的顺利完成。
针对上述问题，结合新形势对办公室工作的新要求，在下半年的工作中我办将继续以提高服务质量和服务水平为基本目标，在参谋服务的主动性，督促、检查的实效性上下功夫，不断提高素质，严守各项纪律，维护协调统一，从而实现办公室整体工作效率和能力的提升。重点抓好以下几个方面的工作：
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