(二) 公关策略
1、把关策略,应该尽快的联系媒体,表明事实展现真相,和媒体沟通, 希望媒体能给足点时间,尽量不出现失实报道。
沟通策略,针对不同的受众采取不同的沟通策略。对媒体最直接的交流,而社会大众主要是从媒体获得信息,所以在和媒体沟通过程中,应该将事情的全貌,真实情况,对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将中国足球的形象传递给广大球迷,对社会大众解答疑虑,进行沟通,表明自己的态度。及时发布对此事的看法,以及表达最球迷的诚挚的歉意,表明改变的决心
2、组织赛后新闻发布会,主教练及球员接受媒体的采访,表达自己的态度。主帅承担自己相应的责任卡马乔承认:“责任肯定在我,因为我是主教练。”球员应该站出来表明自己的态度,不仅是教练的责任,球员也应该站出来道歉,说一声对不起。
3、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的“整风”会议,足协中高层会议随时可能召开。
4、召开国家队总结会,总局对此场比赛进行表态,足协高层定性国足1-5惨案。由足协副主席于洪臣代表足协就国足惨败一事给出明确说法。对于卡马乔是否下课一事,于洪臣表态说明要从整体考虑设计,必须通过专业人士达成共识后,才能最终决出决策。
5、中国足协正确面对这次惨败带来的负面影响。表态中超刚刚有一个比较好的氛围,这场比赛让中国足球这一氛围受到很大冲击。但事情已经发生了,我们只能在国家队后续的集训和比赛上以实际行动进行弥补。中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。
6、做出相应的应急预案备案,例如是否换帅、国家领队是否离队、足协官员是否承担责任、新的中国足球发展方案是否该出台、中国足球怎么样改革?。
(三) 媒体策略
首先、通过新兴网络媒体发布自己的消息,向广大球迷对此场比赛失利致歉。
其次、联系传统媒体召开新闻发布会,发布相应的最新消息并向全体球迷致歉。
最后、利用其他渠道表明态度。
五、 项目执行
(一) 危机前期
1、通过中国足球的官方微博和网站表明态度,致歉。
2、赛后召开新闻发布会。教练员和球员表明态度,说明相关情况。
3、中国足协表明态度,对此场比赛给出相应的定性,相关官员答复相应问题。
(二) 危机中期
1、中国足球球队召开赛后总结会,要求教练承担相应责任和国脚全体写检讨。
2、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的“整风”会议,足协中高层会议随时可能召开,中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。
3、做出相应的应急预案备案。例如是否换帅、国家领队是否离队、足协官员是否承担责任、新的中国足球发展方案是否该出台、中国足球怎么样改革?
4、下一步中国足球的改变之路在哪里?最近的东亚四强赛怎么办
(三) 危机后期
1、科学规划中国足球发展;
2、进一步加大青少年足球运动的发展力度;
3、加强俱乐部规范管理;
4、继续推动职业俱乐部强化主人翁意识;
5、积极稳妥地推动职业足球联赛管办分离的改革。
六、 经费预算
经费预算待定
七、 效果评估
中国足球职业化改革20年,国足却从亚洲一流沦落为三流。中国足球该有和不该有的“病”都有,该输和不该输的比赛都输,改革的不力和失败显露无疑。这个时候,我们或许应该感谢泰国队,一场比赛衬出了国足的低能乃至反常表现,更再一次揭开了中国足球的种种乱象。俗话说,物极必反、知耻后勇,已经彻底跌落到谷底的中国足球或许再一次迎来了重生的契机。
在骂声一片的新一轮情绪宣泄后,整个社会终将逐渐恢复平常心。再怎么样,中国足球还得继续踢下去,不论是换帅还是变革体制问题,现在都是急不得的事情。中国足球走了太多的弯路,静下心来做好长远整体规划,接受现实并踏实培养球员,抛弃急功近利,中国足球才有可能重迎希望。
九、 附件
注明:结合相关信息整理以下分析
(一)、失败原因分析
中国国足在友谊赛中1∶5惨败给泰国青年队而引发的“6·15”事件已过去了,各种内幕、猜想、段子、笑话,已经把中国足球剖析得体无完肤,社会各方仍在不断反思、追问,剖析国足惨败背后的深层次原因。
各方给出的国足近乎“耻辱”的惨败原因分析:
1、处于风口浪尖的卡马乔指挥无方,缺乏整体规划。国足教练之于卡马乔只是一份薪资丰厚的差事,国足肩负的国家荣誉与其无关。
2、队员组织松散,注意力不集中,更严重缺乏斗志,热身赛前还忙着赶场参加商业活动和公益活动,从而导致球员身心极度疲劳。
3、队员们已经失去了对卡马乔的信任,此次放弃比赛是为了玉石俱焚“做掉”卡帅。
4、轻敌。
5、赌球。
6、一个团队没有信仰和荣誉,就失去了一切;
7、强弱是相对的,不是永恒的定律,合理的战术和高昂的斗志可以扭转;
8、场上只有11个人,没有一个坚实的后台做支撑,少林武僧也不顶用。
诚然,团队、信念、战术、实力,无论基于球队还是一个公司团队,都是至关重要的。
9、票友心态 盲目跟风
10、人才技术 瓶颈限制
11、有钱不敢花 急功近利
12、领导人固执己见 偏听偏执
冰冻三尺非一日之寒,中国足球之所以遭遇目前的困境,很多人将原因归结于卡马乔一人之过。更换主帅,有时只是一种避开责任寻找“替罪羊”的做法。国足走出困境,需要运动员的从小培养,及足球运动的推广。
(二)、综合信息提出部分解决方法
首先,要改变由足球管理中心几名既不懂也不真喜欢足球的正副主任闭门胡乱决策中国足球发展大计的现状 (不包括新上任的张剑、魏吉祥,他们至今并未胡乱决策),依照国家法规及国际足联章程,真正落实中国足球协会体制及代表大会等组织和制度,群策群力地民主决策足球发展的大政方针及相关政策。”
其次,需要大力推广,逐步健全从全国各级职业联赛到省市、地市甚至区县各级成年及青少年业余联赛的完整的全国足球竞赛体系,应涵盖数十万支球队及成百上千万各级注册球
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