如何搞好机关文化建设(2)

——机关形象。应该说它是机关文化能够得到社会认可的综合反映和外部表现。市局机关的形象代表着整个青岛市国税系统的形象。良好的机关形象，对于树立在群众中的威信、维护改革发展稳定大局具有十分重要作用。 

——机关环境。它应该是机关文化的产生地。良好的机关文化有赖于良好的机关环境。目前市局机关的工作、生活等物质环境是非常好的，同时还应着力营造有利于工作人员个人发展、同事间协同进取、部门内民主和谐的良好的人文环境。 

——机关民主。它是机关工作人员的民主意识、民主权力、民主义务的综合体现，标志着机关文化的完美程度。机关民主的核心内容是尊重人、重视人、培养工作人员的参与意识和集体观念，融合集体智慧，鼓励工作人员提出有价值的意见和建议。市局机关作为决策领导机关，必须重视机关民主，集思广益，使每一项决策更科学、更正确、更可行。如今年春训举行的机关论坛、征集合理化建议等活动就是市局机关民主的最好体现。 

——机关教育。它是机关文化建设的重要手段和根本途径。作为市局机关教育，应结合新形势、新任务和税务机关的实际，适时开展有目的、有组织、有系统的教育活动。主要包括思想政治教育、业务培训等，通过教育，全方位地提高工作人员的素质和能力。 

新世纪新阶段，机关文化建设赋予了新的内涵，我们必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，开拓创新，积极探索“人本管理”的国税机关文化。以下就市局机关文化建设提几点建议。 

１．市局机关文化的建设应坚持走群众路线。按照人本管理的要求，根据广大群众的实际情况确定机关文化的理念和目标。通过从群众中来，到群众中去，再确立市局机关的共同价值观和行为准则。 

2、市局机关文化的建设应重在解决问题。建设机关文化的过程就是发现自身问题、解决自身问题的过程。在市场经济条件下的今天，市局机关要从树立起市场观念和危机观念入手，从思想理念上调整不适合市场化、国际化要求的东西，重塑有利于未来发展的理念。 

３．市局机关文化的建设关键在领导。领导在机关文化建设过程中应树立起三种理念：第一，市局机关是领导与一般工作人员共同生存和发展的平台；第二，市局机关是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭；第三，市局机关是一所学校，即学习型组织。领导就是这所学校的老师，同时还扮演着“传教士”的角色。领导的言传身教对工作人员具有指导作用。 

４．市局机关文化的建设应制定一个明确的目标。机关文化的形成，不是一朝一夕就能一蹴而就的，而是靠多任领导和工作人员许多年来兢兢业业，刻意去追求的，是靠与文化建设相匹配的各种制度的贯彻落实逐渐培养的。因此必须整合各方面的优势，制定明确的目标，最终形成经得起时间检验和实践检验的青岛国税机关文化品牌。 

总之，作为一种文化氛围，机关文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行为活动，而是产生行为活动的原因；不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学；不是工作状态，而是这种状态所蕴含的对工作的感情；不是服务态度，而是服务态度中体现的精神境界。让我们共同做好市局机关文化建设这篇新文章，共同铸就青岛国税的新辉煌。 

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