晓曙:
我看到陈胜乔先生的一篇文章,他在文章中论述了企业文化就是宗教的理由,最后断言:“综上所述,企业文化就是宗教,只不过程度不同罢了。”您同意这种观点吗?
王在安:
在大千世界中,存在着无数在形式、功能上具有某种相似之处,而在本质上却是截然不同的事物。毫无疑问,企业文化与宗教根本就是两种社会现象,就是两种本质上完全不同的事物。说“企业文化就是宗教”,就如同说“白菜萝卜就是大肉粉条”一样的荒诞和幼稚。
首先,企业和宗教是两种不同性质的社会组织。企业是以追求利润为目标的经济组织,宗教是以传播其信仰为目标的精神组织。
其次,企业文化是企业家为了实现公司业绩目标而运用的管理手段,而宗教则是教主们为了传播其信仰而运用的组织手段。
再次,企业文化反映的是企业家的经营管理理念,宗教传播的是教义信仰。企业家的经营管理理念需要通过企业文化进行倡导,宗教信仰需要通过宗教组织的宗教活动进行传播,两者在功能上的这种相似之处,顶多就像白菜卜可以充饥,大肉粉条也可以充饥一样,仅仅是在功能上具有某种相似之处。
以这种功能上的相似之处为理由,就断言说“企业文化就是宗教”,这与断言“白菜罗卜就是大肉粉条”有什么区别呢?其荒谬程度与断言“白菜罗卜就是大肉粉条”有过之而无不及
晓曙:
那么,应当如何看待一些企业在实施企业文化管理时,引进宗教的某些教义,运用宗教的某些传播方式呢?
王在安:
宗教传播的信仰是教主的价值观,企业文化倡导的是企业家的价值观。宗教信仰所传播的那种教义价值观,是封闭式的,对不同观点是排斥的,将持有不同观点的人视为“异教徒”。而企业文化倡导的价值观,则是开放式的,一切有利于企业实现其业绩目标和发展战略目标的理念、观点,都可以随时引进企业文化,形成公司企业文化价值观体系的组成部分。
所以,某些宗教教义中的话语可以被企业家引入企业文化,正像马克思、毛泽东的某些语录可以被引入企业文化,作为公司理念的组成部分一样。
但是,显然我们不能因此就说“企业文化就是宗教”;就像我们不能因此就说“企业文化就是共产党”一样。
晓曙:
那么,在实施企业文化管理中,应当注意什么问题呢?
王在安:
在实施企业文化管理中,首先要注意的问题就是,千万不要将企业当成宗教组织,千万不要将企业文化当成宗教教义。
也就是说,企业只能坚持在制度面前人人平等,不能惩处具有不同理念和观点的员工。所以,千万不要将在观念上不认同公司某个经营理念的员工当成异教徒,千万不要因此就不公正地对待人家。
企业家对企业文化只有倡导的权利,没有强制的权利;企业员工有认同公司理念的权利,也有不认同的权利;在企业管理中,不能依据员工对企业文化的认同与否进行奖罚,只能以员工是否违反公司的制度、纪律为标准进行奖罚;如果一个员工在观念上不认同公司的某一个理念,但是在行为上并没有违反管理制度,而且完成了业绩指标,则不但不能处罚人家,还应当奖励人家。
宗教的一个主要特征,就是宣称自己的教义理论和观念信仰是真理,而将不同的观念和信仰当作邪念。当一个社会组织,自认为自己的理论、价值观、信仰就是人间真理,自认为自己掌握和垄断了人世间的真理时,它便具备了宗教最本质的特征。
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