打造煤矿强势企业文化的探索与实践(2)

3、行为养成，自主自觉。员工是企业的主体，员工行为是否规范直接影响企业的管理效果。为此，我们注重制度约束的刚性管理与人性化引导的柔性教育相结合，以规范区队班前会礼仪为突破口和切入点，强力实施以人为本的准军事化行为管理，创立并完善了“一点、二总、三讲、四说、五分、六宣誓”区队班前会礼仪程序，“一点”：即点名答“到”；“二总”：即工长、盯班副区长对上班工作进行总体讲评；“三讲”即最优、最差员工站在讲平台上进行讲评，“四说”：即值班人员对一天的工作进行总体评说，并安排当班应做的各项工作，提出注意事项；“五分”：即当班工长进行工作分工；“六宣誓”：即全体起立，进行安全宣誓。在此基础上，进一步健全完善动态转换制度，形成动态转换激励机制，并将职工的日常生活行为起居纳入行为养成管理，组织职工收看“商务礼仪”电教片，进一步提高员工的素质和矿区文明程度，如今职工进入矿区后基本拒绝了流动吸烟、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为，为推行精细化管理创造了条件。

4、管理推进，精细运作。推行以“4E”标准体系为主要内容的精细化管理，是文化建塑工作的重点，也是难点。为全面推行精细化管理模式，专门成立了以矿长书记为组长的企业文化管理领导组织，按照“实用、简化、创新、高效”原则，注重与现行各项制度和现场管理衔接相融合，形成了全面实施全员分层次动态精细化考核制度，强力推行了准军事化管理制度、班前班后会礼仪、“4E”标准体系、走动式管理等各项制度机制。严格落实走动式管理，大力推行精心化考核卡和看板管理，坚持各级领导干部按照4E巡查时间不间断地巡回监督检查，深入一线，深入现场，达到管理无盲区、监督无死角、考核兑现无漏洞，促使全矿员工真正做到上标准岗、干放心活，工作不断创新，效率不断提高，实现企业管理方式由传统、经验式的粗放型向科学型、集约型、精细型、自觉型的重大转变。

5、强化学习，协调推进。学习型企业建塑是提升企业文化建塑的必要条件，二者相辅相成、互相促进。我们重点抓了以下三个关键环节：一是强化学习理念渗透。从提高员工思想认识入手，采取各种手段，加强对“知识改变命运、学习成就未来”、“学习只有结业没有毕业、优秀员工永远都是学生”等学习理念的渗透。使“我要学习”变成了员工的自觉行为；二是健全学习机制。建立完善了《理论中心组学习制度》、逐步建立起“学习＋激励”式的管理模式，使员工的学习逐步形成制度化、规范化、科学化；三是创新学习载体。通过开展形式多样的员工知识竞赛、有奖问答、开辟学习专栏、开展读书学习交流活动，以及组织各种技术比武、劳动竞赛、集中教育、专题讲座等形式，调动了员工学习积极性，营造了工作学习化、学习工作化的良好氛围，使职工在日积月累、寓学于乐的教育渗透中学到了知识，掌握了本领，全矿员工的整体素质得到不断提高。

三、打造强势企业文化，必须做好结合文章，不断创新

企业文化创建工作必须坚持以经济建设为中心，脱离了矿井的安全生产实际，企业文化建设也就失去了存在的意义。工作中，我矿突出“四个结合”，注重创新方式方法，在继承的基础上，又赋予了新的内涵和外延，并在实践中不断总结升华，进一步夯实了企业改革发展的基石。

一是与安全工作相结合，靠“深严细实”打造安全长效机制。安全工作是煤矿企业天字号大事。我们将精细化管理导入安全管理之中，大力倡导“安全无小事、小事当大事、事事抓落实、确保不出事”和“职工生命高于一切、安全责任重于泰山”的安全理念，做到管理求严，作风求深，检查求细，制度求全。针对影响该矿安全生产的员工“看惯、干惯、习惯”不规范行为和薄弱的客观基础条件，制定了“安全第一，预防为主，规范行为，注重基础”的安全生产方针，并严格落实走动式安全监督检查制度。在安全教育中，强化人性化教育引导，创新并推广了“三违”罚款单家属签字、亲人嘱托、协管帮教到家门、党员“零三违”示范岗、责任区以及“三违”人员讲评亮相等做法，提高了员工安全意识。

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