诺基亚:“我只要你的价值观与我相同或相近”
诺基亚长期以来都在招价值观与其相同或相近的人才。公司在定义人才时,必须结合企业的使命、愿景,以及企业的竞争战略,显然,诺基亚是人才的价值观放在首位。
进入诺基亚每个应聘者均要看企业的文化价值观是否与自己相符。在诺基亚公司做出最终人才选拔的决策时,起决定作用的因素往往并不是应聘者的专业水准,而是看他是否持拥有与诺基亚相同或接近的价值观。因为诺基亚认为,个人持有的价值观比掌握的知识技能更难改变。
诺基亚人士透露,应聘者一般会按照这个程序,首先在投简历后如获得认可,将会被电话或邮件形式提若干问题:比如为什么应聘这个职位;你对自己有没有长远打算。在正式通知面试后,第一轮面试相对简单,可能你被分在一个小组一起做游戏,这个环节主要测试你完成一个既定项目时所表现出来的组织能力、团队合作能力、沟通能力以及逻辑思维能力等;接下来是笔试,这个环节也是智力测验题比较多,测试项目从题目的选择和制定都紧紧围绕公司价值观,对应聘者个人素质、品质和性格倾向加以考察。随后人事部将安排面试,这个环节是专业考核,当然也包括你有什么爱好,独立完成工作的能力等多方面的交流,如果你能顺利通过各个环节,可能还会面对更高层主考官的面试交流,但谈的内容可能与专业无关,或者是通过一些生活化的问题了解你的价值观。最后,通过人力资源部测评专家对面试、问卷、项目合作等方面结果的综合评估,最终得出你是否是既符合职位所需的硬件条件,又具备与公司价值观相符的合格的人才。
索尼爱立信:“激情决定一切”
近日,索尼爱立信北京本部进行招聘,一位应聘者具有很强的工作经验,但是没有表现出应有的激情,于是索尼爱立信判断他的工作将会是按部就班,不是创业,所以拒绝了。这是索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司传播与公共关系总监宁述勇向《IT时代周刊》记者讲述的一个例子。
毫无疑问,激情产生动力、灵感和创新欲望,没有激情,就很难实现高效的人才队伍。这种逻辑关系,现在已经被日本、欧美很多企业所认可,显然索尼爱立信对这个逻辑理念颇为推崇。
宁述勇还向《IT时代周刊》讲了他当年来索尼爱立信面试的情景:“全球集团副总裁、中国地区负责人古尼拉面试时对我说了一句话,她说人生难得有这样一次机会,就是可以把一个由潜力的品牌做大,这样一个品牌背后有索尼,还有爱立信。每每想到这里,我就充满了激情。”激情对于企业之人的重要性在这个事件中,凿凿可证。在索尼爱立信,激情决定一切。
2005年索尼爱立信主要在销售和研发领域展开招聘,其中销售是面向全国招聘,而研发招聘的工作地点是在北京。对于人才的价值定义,索尼爱立信有自己的定义,宁述勇表示,应聘者要有3个特点:对成功充满激情、具备创新思维的能力和对市场和客户快速反应的能力。
索尼爱立信有自己的一套先进测试软件,对每个应聘者的表现都会传达出很详细的分析,不过,这仅作为索尼爱立信参考的内容,并不是决定因素。另外,索尼爱立信也会从面试细节中观察人才综合的素质,比如你的穿衣、动作、和别人打招呼的方式等等,正如他们不会问你的业务做得如何,而是选择闲聊,但他们也因此从其中看出问题。
人才本土化突围困难重重从他们招聘渠道来讲,目前的跨国公司既面临着非常激烈的人才争夺,而且人才数量也是杯水车薪难以为继的。中聘网、登龙门猎头服务中心市场部在接受《IT时代周刊》采访时表示,虽然简历投放跨国公司的数量逐年增加,但真正被招收的人才比例却在逐年下降,IT行业更是如此。对于人才高度本土化的摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信来说,人才招聘的突围难度被加大许多。
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