在县上半年信访维稳工作会上的经验交流材料(2)

　　（三）建立信访工作长效机制，建立健全党政领导干部信访接待日制度。每周明确一名领导班子成员负责接待来访群众，部门接访实行首问责任制，限时办结制和责任追究制。在开展党政领导信访接待日活动中，党政领导高度重视，建立信访奖励机制，规范镇村干部接访工作，认真处理群众来访所反映的问题，有的现场答复，有的限期解决，真正做到来访必接，接后必办，办后必果，进一步增强政府的公信力。

　　（四）上下联动，多方配合，营造齐抓共管的良好信访氛围。镇村干部经常深入基层，与群众谈心交心，了解社情民意，沟通思想，理顺情绪，化解矛盾，最大限度地把矛盾化解在基层，及时把问题消灭在萌芽状态，确保小事不出村组，大事不出镇，矛盾不上交。

　　（五）全力开展党政领导干部开门接访带案下访活动。以贯彻实施新《信访条例》为主线，按照“属地管理，分级管理、谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合”的原则，集中力量解决老问题，化解新矛盾，取得新的成效。

　　（六）大力开展“村矿共建”工作，营造良好的社会发展氛围。通过“村矿共建”活动，加强企业和村社、群众的沟通和联系，共同商讨解决遗留问题，逐步形成了一种长效的联系磋商机制。在企业用工方面优先安排当地村民，让村民在企业发展中得到实惠。企业在力所能及的情况下，尽力解决和照顾好当地农村生产生活中出现的实际困难，让困难群众在享受到企业发展带来的温暖。镇、村、组通过加强对村民的法制宣传教育，提高村民的思想道德品质，引导村民识大体，顾大局，依法办事，支持企业发展，形成“关心企业，体谅企业，共同发展”的良好氛围。陈家坡煤矿近三年来为小河村投资4万余元修建便民桥1座；投资5000元修建入户便民路2公里，投资1.5万元修建村公路8公里，目前正在筹备投资3万元修建小型集中供水工程一处，此外每年按实际产煤量解决村级工作经费3万余元，还经常帮助解决五保户、贫困户、危草房改造户的生活、医疗困难，使企业与当地群众形成了良好的厂群厂社关系，促进了村矿共建实现了互利双赢的目标。

　　（七）开展送温暖亲民惠民行动。一是开展冬令春荒助农解困和慰问活动，切实解决好困难群众生产生活中的实际问题，确保他们生活有保障；二是开展劳动就业扶助和慰问农民工活动。在全镇，开展以“实现就业，稳定就业，我们共同努力”为主题的“就业援助”活动；三是组织开展“乡风文明”宣传、“四下乡”活动，讴歌党的丰功伟绩，歌颂改革开放30年农村发生的翻天覆地的变化、群众得到的实惠，在活动中现场接访100余人次，综合归类问题16个。重点涉及因煤矿企业生产造成的山打垮、水打漏、房打裂以及新农村建设、交通建设占地、林地纠纷、新农合报销、农村低保等方面的具体问题。

　　总之，在今后的工作中，我们将紧紧围绕信访工作的重点，结合当前机关效能建设，进一步提高我镇全体机关干部的思想政治素质，强化为民服务的宗旨意识，围绕县委、县政府下达的各项目标任务，加强对信访工作的领导，努力化解矛盾纠纷，全力维护社会稳定，并把信访工作作为一项长抓不懈的工作来抓，信访工作是一项动态的工作，是一项瞬息即变而不可揣测的工作。我们将努力把握信访维稳的预见性，增强政治敏锐性。以严谨的作风、务实的态度，为确保一方平安做出应有的贡献。

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